出租汽车驾驶员在运营服务时，乘客要求在禁停路段停车时劝阻的服务用语是（ ）
- A.不能停，否则要罚款
- B.对不起，这里不允许停车
- C.您没有看见禁停标志吗
- D.这里怎么能停车啊
正确答案及解析
正确答案
B
解析
如果乘客要求下车的路段禁止停车，出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释，至可下车地点停车。
你可能感兴趣的试题
出租汽车驾驶员在运营服务时，乘客要求在禁停路段停车时劝阻的服务用语是（ ）
-
- A.不能停，否则要罚款
- B.对不起，这里不允许停车
- C.您没有看见禁停标志吗
- D.这里怎么能停车啊
- 查看答案
《出租汽车运营服务规范KGB/T 22485 - 2013)要求出租汽车驾驶员服务用语应（ ）。
-
- A.规范准确、 文明礼貌
- B.规范标准、 语言简练
- C.意思完整、 有礼有节
- D.口齿伶俐、 表情丰富
- 查看答案
下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客下车时使用的文明用语？
-
- A.请把钱付了
- B.请抓紧时间下车
- C.欢迎再次乘坐
- D.没有零钱了， 就不找您了
- 查看答案
下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客上车时使用的文明用语？
-
- A.请提前准备好车费
- B.动作快点
- C.请快一点
- D.您好，请上车
- 查看答案
不属于出租汽车驾驶员服务用语规范的是（ ）。
-
- A.您需要打开音响吗？
- B.你该下车了。
- C.请带好您的随身物品。
- D.请系好安全带。
- 查看答案