出租汽车经营者接到乘客投诉后,应当在24h内处理,并及时将处理结果告知乘客。
正确答案及解析
正确答案
正确
解析
出租汽车经营者应自觉接受社会监督,按规定设置服务监督机构、公布服务监督电话。接到乘客投诉后,应在24h内处理,10日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。
出租汽车经营者接到乘客投诉后,应当在24h内处理,并及时将处理结果告知乘客。
正确
出租汽车经营者应自觉接受社会监督,按规定设置服务监督机构、公布服务监督电话。接到乘客投诉后,应在24h内处理,10日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。