出租汽车经营者应定期开展服务质量评价，并不断改进服务。
正确
县级以上道路运输管理机构应当对出租汽车经营者履行经营协议情况进行监督检查，并按照规定对出租汽车经营者和驾驶员进行服务质量信誉考核。
利用计程计价设备作弊收取车费是出租汽车服务中的违法行为。
出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检査乘客携带行李物品。
出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,未经乘客同意强行拼客等行为。
出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯，各取所好。