中级经济师运输经济
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单选题
多选题
服务交易通常不包括所有权转让。顾客愿意支付该服务的费用,是出
运输企业面向社会和消费者发布运价表、时刻表,属于企业的(
( )已经成为企业获取竞争优势的主要途径。
工作人员态度不好会使顾客感到不快,如果他们对专业知识又懂得太
顾客是按照()的原则对运输企业及其所提供的产品进行选择的。
运输企业服务质量的构成层面中,可靠是指( )。
()是指顾客从给受产品和服务中所期望得到的所有利益。
服务产品质量难以界定的原因是( )。
运输企业营销的核心在于()。
企业年度财务预算报表重点反映的内容不包括( )。
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