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• 饭店通过网络实施病毒式营销的实质是借助（）形成有利于饭店产品
• 某饭店要求员工态度亲切，同时对顾客需要反应敏锐，能设身处地为
• 以竞争为导向，以关系营销为核心，重在培养客户忠诚度，这是（）
• 饭店服务品质管理必须树立预防为主、事前控制的思想，注重服务现
• 名牌饭店的声誉往往可以为其在收购、兼并、融资等方面创造有利条
• 饭店产品具有替代性高、消费弹性大的特点。因此，饭店的营销活动
• 饭店开设到机场、市区的定时班车，为会议免费提供拍照服务，属于
• 饭店利用自己在原有市场上的优势，积极扩大经营规模和接待能力，
• 饭店充分利用自己在技术上的优势及潜力，以饭店接待业务为圆心，
• 双重动力型发展观既要考虑旅游业发展的（），又要考虑旅游业发展