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• 下列各项属于客房预定的直接渠道的是（　　）。
• 某饭店当日接待如下：可租用房180间，客房出租率为70%，接
• 关于饭店服务补救与传统意义上的投诉处理的说法，正确的是（　　
• 饭店总台人员向来店客人推销价格较低房间，宜采用（　　）。
• 某饭店当日接待情况如下：可租用房200间，接待客人210名，
• 高码讨价法针对于（　　）。
• 适合推销中档客房的报价方法是（　　）。
• 饭店总台人员向来店客人推销高档客房，宜采用（　　）。
• 公布房价又称为（　　）。
• 为节约入住登记时间，根据具体接待要求，实行预先登记和分房的政