小王是G公司行政部员工，现抽调到某项目负责综合计划工作，同时接受行政部经理和项目组组长的领导。让小王感到烦恼的是，行政部经理和项目组组长对同一件工作的指导经常不一致，他不知道应该按谁的指导执行。小王的烦恼主要来源于（ ）。
- A.领导团队冲突
- B.组织结构冲突
- C.角色间冲突
- D.角色内冲突
正确答案及解析
正确答案
D
解析
本题考查群体中的角色。
A项错误，领导团队冲突，指的是领导者之间在团队管理或工作协调中产生的矛盾。本题的重点是小王的困惑，而非行政部经理和项目组组长之间的矛盾。
B项错误，组织结构冲突，通常是由于组织设计不合理导致的矛盾。虽然小王的困惑可能与组织结构有关，但题目主要聚焦于小王在工作中面临的具体困扰，即两个上级同时指挥给小王带来了烦恼，而非组织结构本身的问题。
C项错误，角色间冲突，是指两个或更多的角色期望同时出现，使得满足一个角色期望的同时，会让满足另一个角色期望变得困难。一般来说，角色间冲突也和负面的心理反应相关。例如，当工作和家庭两个角色发生冲突时，会对人们的主观幸福感造成不利的影响。
D项正确，角色内冲突，是指针对相同的角色出现了两个或更多的不同期待。例如，如果一个员工在工作中有多头领导，当领导之间对工作的指示不一致的时候，就会出现角色内冲突。题干中的小王，正是受到两个领导同时指挥产生的角色内冲突。
故正确答案为D。
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