下列哪种行为属于服务禁忌？
- A.行车时接打手机
- B.路桥通行费由乘客承担
- C.征得乘客同意后拼客
- D.提醒乘客勿将头伸出窗外
正确答案及解析
正确答案
A
解析
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下列哪种行为属于服务禁忌？
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- A.行车时接打手机
- B.路桥通行费由乘客承担
- C.征得乘客同意后拼客
- D.提醒乘客勿将头伸出窗外
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遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应该（ ）。
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- A.征得同意后主动协助乘客上车
- B.不予搭载
- C.提示乘客 尽快上车
- D.保持高速行驶，弥补上下车时耽误的时间
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出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客，出 租汽车驾驶员不得（ ）。
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- A.及时联系 其亲属
- B.协助乘客 上车
- C.为避免麻烦拒载
- D.平稳驾驶
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乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时，驾驶员应当（ ）
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- A.提供备用纸巾及塑料袋，必要时征求乘客意见后及时停车
- B.结清车费请乘客下车
- C.请乘客打开车窗准备向窗外呕吐
- D.提高车速尽快送乘客到目的地
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遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应（ ），关闭车窗，保持安静的乘车环境。
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- A.加快车速， 超速行驶
- B.关闭车载卫星定位系统
- C.关闭计程计价设备
- D.关闭音响
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