在亨利·明茨伯格的理论中，经理的人际关系类角色不包括（ ）
- A.联络员
- B.传播者
- C.领导者
- D.挂名首脑
正确答案及解析
正确答案
B
解析
经理的人际关系类角色包括：①当管理者在履行礼仪性和象征性的义务时，他们都在扮演“挂名首脑”的角色。②几乎所有的管理者都具有“领导者”的角色功能，他们要指挥协调下属的行动，激励、控制和影响下属。③管理者在团体中充当着“联络员”的角色，他们为了获得信息，必须同组织内外的个人和团体建立联络关系。
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