在进行岗位工作扩大化和丰富化设计时,应当关注的问题包括( )。
- A.控制岗位工作的循环期,工作周期不宜过长或过短
- B.保持工作任务具有一定变动率,但变动率不宜太高或太低
- C.明确工作数量和质量考评标准,使员工逐步掌握岗位操作技能
- D.在基本作业之外,可将辅助性和准备性工作尽可能组合在一起
- E.鼓励员工一专多能,由某种专业技能逐步向更多更高技能发展
正确答案及解析
正确答案
A、B、C、D、E
解析
在进行岗位工作扩大化和丰富化设计中,还应关注以下问题:①保持岗位工作任务具有一定变动率,岗位任务的变动率不宜太高或太低;②每个岗位的工作都应当具有独立的技术内容和相对的完整性;③控制岗位工作的循环期,工作周期不宜过长或过短;④注意保持岗位工作的节奏感;⑤明确岗位工作的数量和质量考评标准,使员工逐步掌握岗位的操作技能技巧;⑥在基本作业之外,可将辅助性和准备性工作尽可能组合在一起;⑦建立岗位正常的晋升路线,对突出的优秀人才要提升到更高一级的岗位,保证岗位员工在掌握低技能等级工作之后,向高技能等级工作发展;⑧鼓励一专多能,在员工掌握一个工序或工种技能之后,要使其向多工种多职业发展;⑨在可能的情况下,员工既从事生产工作,又承担一定的组织监督管理的任务;⑩建立信息的沟通渠道,保证岗位信息的对称性,为岗位设计提供科学的依据。
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