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某企业根据生产经营需要,决定招聘A、B、C、D四种职位所需要的人员,经过各种测试,选拔出六位应聘者,共综合测试得分如表所示。

三级人力资源管理师,章节练习,专业技能,人员招聘与配置

试问:

(1)在人员录用中,有哪几种录用决策的标准并具体说明其特点。

(2)根据上述资料,采用不同的人员录用决策标准,计算人员录用结果并说明哪一种决策标准更有效?

正确答案及解析

正确答案
解析

(1)人员录用决策标准共有三种,具体如下:

①以人员为标准进行配置。即从人的角度出发,按每人得分最高的一项给其安排职位,这样做可能出现同时多人在某职位上得分都最高,结果因只能选择一个人而使优秀人才被拒之门外。

②以岗位为标准进行配置。即从岗位的角度出发,每个职位都挑选最好的人来做,但这样做可能会导致一个人同时被多个职位选中。

③以双向选择为标准进行配置。由于单纯以人为标准或者单纯以职位为标准,均有欠缺,都可能造成职位空缺。因此,结合使用这两种方法,即在职位和应聘者两者之间进行必要的调整,以满足各个岗位人员配置的要求。

(2)人员录用决策分析

①如果是以人为标准,其结果只能是张(4.5)从事职位A;王(3.5)从事职位B;赵(3)从事职位C;职位D空缺,分数为0;若考虑空缺岗位的影响,其录用人员的平均分数为2.75;若不考虑空缺岗位的影响,其录用人员的平均分数为3.67。

②如果是以职位为标准,其结果是A职位由张(4.5)从事;B职位由王(3.5)从事;C职位由李(3.5)从事;D职位张得分最高,但一人不可兼任二职,该职位空缺,分数为0,若考虑空缺岗位的影响,则其录用人员的分数为2.875;若不考虑空缺岗位的影响,其录用人员的平均分数为3.83。

③如果以双向选择为标准,其结果是A职位由张(4.5)从事,B职位由王(3.5)从事,C职位由李(3.5)从事,D职位由赵(2.5)从事,则其录用人员的平均分数为3.5。根据计算录用人员结果,可以看出以双向选择为标准的录用决策得分最高,该方法综合平衡了以人为标准和以职位为标准两方面的因素,既现实又可行,能从总体上满足岗位人员配置的要求,效率较高。

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