简述工作说明书的内容。
正确答案及解析
正确答案
解析
工作说明书包括:
(1)基本资料。主要包括岗位名称、岗位等级(即岗位评价的结果)、岗位编码、定员标准、直接上下级和分析日期等方面识别信息。
(2)岗位职责。主要包括职责概述和职责范围。
(3)监督与岗位关系。说明本岗位与其他岗位之间在横向与纵向上的联系。
(4)工作内容和要求。它是岗位职责的具体化,即对本岗位所要从事的主要工作事项作出的说明。
(5)工作权限。为了确保工作的正常开展,必须赋予每个岗位不同的权限,但权限必须与工作责任相协调、相一致。
(6)劳动条件和环境。它是指在一定时间空间范围内工作所涉及的各种物质条件。
(7)工作时间。包含工作时间长度的规定和工作轮班制的设计两方面内容。
(8)资历。由工作经验和学历条件两个方面构成。
(9)身体条件。结合岗位的性质、任务对员工的身体条件作出规定,包括体格和体力两项具体的要求。
(10)心理品质要求。岗位心理品质及能力等方面的要求,应紧密结合本岗位的性质和特点深入进行分析,并作出具体的规定。
(11)专业知识和技能要求。
(12)绩效考评。从品质、行为和绩效等多个方面对员工进行全面的考核和评价。
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