管理者与被管理者在考评活动中,直接主管总是从下属自身的素质、能力、态度和实际表现等方面来考查评定,而下属总是忽视自我检查和自我评价,把注意力放在外部的环境和条件上,认为,如( )是导致双方的矛盾和冲突的基本原因。
- A.自身能力不足
- B.上级主管支持不力
- C.同事之间缺乏合作精神
- D.没有得到及时的信息反馈
- E.上下级之间在认知上的差异
正确答案及解析
正确答案
B、C、D、E
解析
在考评活动中,直接主管总是从下属自身的素质、能力、态度和实际表现等方面来考查评定,而下属总是忽视自我检查和自我评价,把注意力放在外部的环境和条件上,认为绩效不高完全是由于别人的原因引起的,如上级主管支持不力、同事之间缺乏合作精神、没有得到及时的信息反馈等,上下级之间在认知上的差异是导致双方的矛盾和冲突的基本原因。
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