简述流程型组织的主要特点。
正确答案及解析
正确答案
解析
①以提高对顾客需求的反应速度与效率,降低对顾客的产品或服务供应成本为目标。
②管理者的职权很大,业务流程较长,实行全程式管理。在组织内部,提供种产品或服务所需要的所有职能
人员被安排在同一个部门,这个部门由一个通常的“流程负责人”来管理。
③纵向管理链较短,而横向管理链较长。与传统的职能型组织结构相比,流程型组织结构更加强调组织各要素之间的横向关系。
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