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TG公司是一家以家电为主要产品的大型公司。现公司主要产品畅销全国,在国外都有一定的名气,旗下员工1万余人,在北京、上海等全国5个省、市都建有自己的分公司。

该公司非常重视人才的选拔与培养,公司领导决定在公司内部建立一支培训队伍。

人力资源部在公司内部发布公告后,马上就有100多名符合报名条件的人员报了名。如何从这100名应聘者中选拔出符合条件的培训师?人力资源部主管招聘工作的李经理发了愁,在和其他同事商量过后,决定除了采用笔试和面试法之外,还要采用其他方法,比如说无领导小组讨论、心理测验等。

请根据本案例,回答以下问题:

(1)企业选拔培训师的基本标准是什么?

(2)如果采用心理测验进行选拔,它具有哪些特点?

正确答案及解析

正确答案
解析

培训教师的选聘标准如下:

1.具备有关培训内容方面的专业理论知识,了解培训内容所涉及的相关前沿问题;

2.对培训内容所涉及的问题有实践经验;

3.具备经济管理类等专业的相关理论知识;

4.具有培训授课经验和技巧,能够熟练运用培训中所需要的培训教材与工具;

5.具有良好的交流与沟通能力,以及引导学员自我学习的能力;

6.善于在课堂上发现问题并解决问题;

7.善于积累与培训内容相关的案例与资料;

8.热爱培训工作,拥有强烈的教学愿望。

心理测验根据抽样原则制作测验材料,经标准化程序来间接测量职业能力、能力倾向、兴趣、人格(性格)等个性特点及差异。其主要特点在于:

1.代表性。心理测验并不要求,也无法做到对个体心理特征各方面均进行全面的测定,它只是通过测查少数经过科学选择的代表性样本行为,来推断个体的整体心理特征。测验材料包括书面的纸笔测验和操作仪器测验。其本质上是激发被测者代表性行为的客观刺激,在常模研制上需要对样本选取采取科学抽样的原则。如测查个体是否具备多位数加法的技能,并不需要穷尽所有的加法算题,只需通过有限的算术题目的测验,就能获得代表性的测验结果。

2.间接性。心理测验的对象为个体的职业能力、能力倾向、兴趣、人格特征等心理属性,并非客观的物理属性,也并非人的外显行为和浅层次的知识经验,而是潜在的、深层次的、主观的个性特点,般无法直接获得,只能通过个体对于特定测验项目的外在行为反应来推断。其基本假设是,人的心理活动与外在行为具有因果关系,因此,这种间接的推断是可靠的。

3.相对性。在对人的行为进行比较时,没有绝对的标准,也没有绝对零点,只有一个连续的行为序列。心理测验就是通过测定个体在某行为序列上的相对位置,来推断出其相应的能力水平或人格特征的。因此,心理测验的结果都是与所在团体多数人的行为或某种特定标准(常模)相比较而确定的。

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