简述企业员工培训与开发评估体系的构成。
正确答案及解析
正确答案
解析
根据企业培训与开发的特点,培训与开发评估体系一般由三个模块组成,即培训与开发前期评估、培训与开发实施及效果评估、培训与开发评估结果反馈。
(一)培训与开发前期评估
它包括培训与开发需求评估和培训与开发方案设计评估两个环节。其一,年初培训组织管理部门要求各业务和职能部门提交年度培训与开发需求,由培训组织管理部门对相关培训与开发需求进行评估,提交领导层决策。其二,各业务和职能部门在组织培训与开发项目前,向培训组织管理部门提交培训与开发实施方案,培训组织管理部门对其可行性、实效性、可操作性等方面进行全面评估,并按前述三性”原则对培训与开发方案提出修改意见。方案审核评估通过后方可进入实质性操作阶段。
(二)培训与开发实施过程评估和效果评估
培训与开发实施过程评估采取委派专人跟班评估和委托主办部门评估两种模式,原则上培训组织管理部门在各专业培训班开班、培训进行中和培训班结束几个阶段,均委派专人到培训班现场进行评估考察,同时委托主办部门全程跟踪评估。
(三)培训与开发评估结果的反馈
培训与开发评估的目的并不只是为了检验培训与开发项目的好坏,而是为改进培训与开发项目提供依据,最终实现培训与开发价值的提升。
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