简述员工培训课程体系的设计定位的含义。
正确答案及解析
正确答案
解析
在实施培训课程设计的时候，首要的任务是给所要设计的培训项目进行定位。这个工作包含了两个方面的含义:一方面是要确定培训项目的类别，
另一方面是在层次上给它定位，由此决定培训课程和项目的目标，各个课程要素的选择也要以此为依据。
（一）培训课程的类别
培训课程应达到的全部目标分为三个领域，即由知识掌握、理解与智力发展诸目标组成的认知领域;由兴趣、态度、价值观和正确判断力、适应性的发展诸目标组成的情感领域;由各种技能和运动技能诸目标组成的精神运动领域。
（二）培训课程性质与任务层次
现代培训按其性质分为五个层次，即知识培训、技能培训、思维培训、观念培训、心理培训。
1.知识培训一知识更新。其主要任务是对受训者所拥有的知识进行更新。课程设计的主要任务是知识的传授和学习，要解决的是“知”的问题。
2.技能培训一能力补充。其主要任务是对受训者所具有的能力加以补充。课程设计的主要目标是要解决“会”的问题。
3.思维培训一思维变革。其主要任务是使受训者固有的思维定式得以创新，课程设计的主要目的是要解决““创”的问题。4.观念培训一观念转变。其主要任务是使受训者持有的与外界环境不适应的观念得到改变。课程设计的主要目标是要解决“适’’的问题。不
5.心理培训一潜能开发。其主要任务是开发受训者的潜能。课程设计的主要目标是要解决“悟”的问题。
（三）各类人员培训课程的设计
员工培训课程的设计主要根据接受培训的对象而定。对于一个企业来讲，培训对象从总体上可以分为两类:--类是内部培训对象，主要是指企业内部员工;另一类是企业外部人员，主要是指企业外部顾客以及经销商、代理商等。
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