简答集团总部组织结构设计的基本要素。
正确答案及解析
正确答案
解析
（1）职能分工。集团总部的职能是由集团的总功能和总目标决定的，具体的职能分工是总部组织结构设计的基础和前提。总部总共有多少职能，哪些职能放在哪个部门内，反映了集团内各个部门之间的分工与协作的关系，也决定了每个部门的主要职能。
（2）业务流程。总部的全部活动过程可细化为多个分流程、支流程乃至相对独立的作业流程单元。
（3）协作关系。责任、权力、岗位之间的关系是总部组织结构的空间脉络。
（4）权力分层。每层的管理者掌握的权力有多大，决策层、高层管理层、中层管理层、基层管理层、执行管理层、执行层分别在多大的范围内从事工作。
（5）控制幅度。每个管理者所直接领导的人员数量是多少，合理科学的幅度是实现有效控制的保证。
（6）责任链。一个岗位在多大范围内对本岗位的工作任务负责。
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