满足比较高级层次需要的因素是激励因子,如()等,一般来说,这些需要很难得到满足,因此,这些因素是效率比较高的激励因子。
- A.工作的丰富化
- B.承担责任
- C.成就感
- D.认同感
- E.有挑战性的工作机会
正确答案及解析
正确答案
A、B、C、D、E
解析
双因素理论。赫兹泊格将马斯洛的五个需要层次分为两类,前三个层次为比较低级层次的需要,后两个层次是比较高级的需要。 1)他认为满足比较低级需要的因素是保健因子,如果薪酬、比较好的工作环境等保健因子不足,员工会产生不满,使用这些保健因子进行激励不是非常好的激励方式,因为这些需要很快能够得到满足,一旦被满足后,除非有大幅度地上升,否则不会产生激励作用。所以这些保健因子只有在原有水平很低时才会起激励作用。 2)满足比较高级层次需要的因素是激励因子,如工作的丰富化、承担责任、成就感、认同感、有挑战性的工作机会等。一般来说,这些需要很难得到满足,因此是效率比较高的激励因子。 (3)需要类别理论。麦克莱兰和亚特金森的需要分类法是从人们想得到结果的类别将需要分为三类:成就需要、权力需要和亲和需要。
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