从欧美企业人事管理的实践活动来看,传统人事管理由萌芽到成长的迅速发展阶段的特点是( )。
- A.人事管理活动被纳入了制度化、规范化的轨道
- B.管理工作的范围不断扩大和深入
- C.心理测量与面谈科学方法的运用
- D.企业雇主的认知发生了重大变化
- E.出现专职的人事管理主管和人事管理部门
正确答案及解析
正确答案
A、B、C、D、E
解析
从欧美企业人事管理的实践活动来看,这一阶段具有以下几个特点:①人事管理活动被纳入了制度化规范化的轨道,企业人事管理的制度体系逐步趋于健全完善,如建立了人事档案、员工规则(手册)、人事统计和员工记录等;②管理工作的范围不断扩大和深入,由一般行政性、事务性管理,扩展到实行集中式的员工招聘、人员测试和挑选,员工绩效评估以及有效激励的薪资福利管理;③企业雇主的认知发生了重大变化——由以工作效率为中心,强调采用动作时间研究方法,推行生产工作定额,加大劳动强度,转变到有效地运用心理测量和面谈等科学方法,重视员工的个别差异,借用工会、非正式组织、团队建设、薪资福利、保险计划、人职教育、技能培训、主管关怀下属、执行劳动法令等管理措施,注重调整人际关系,激励员工的积极性;④出现专职的人事管理主管和人事管理部门。
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