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(2019年)某社会工作服务机构为轻度认知障碍的老人开设预防脑退化小组,目的是帮助他们延缓脑功能减退。小组进行到第三节,社会工作者小茹带领组员进行趣味拼图游戏。这时黄奶奶拒绝参加,还大声说“那是小孩子玩的游戏,好幼稚!”小组气氛变得十分尴尬。对此,小茹适宜的做法有()

正确答案及解析

正确答案
C、D
解析

根据题干可知,小组处于中期转折阶段。这个阶段社会工作者的工作重点在于,通过专业辅导,协调和处理组员之间的竞争及各种可能的冲突,促进小组内部的良性竞争与和谐,推动小组关系走向紧密化。题干当中黄奶奶拒绝参加小组活动,并说“那是小孩子玩的游戏,好幼稚!”,此时社工应先黄奶奶解释游戏的目的,同时与组员协商,取得共识,故选CD。

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社会工作在结案阶段的主要任务是( )。

  • A.总结工作
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根据服务对象的来源按照寻求服务时的意愿可以把服务对象分为( )。

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  • C.安置服务
  • D.经济援助
  • E.心理辅导
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要做好评估,需要采用适当和切合实际的方法,才能收到促进社会工作服务的效果,因此,在评估中要特别注意的事项有( )。

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  • D.要切合实际需要
  • E.注重服务对象的反思
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为使接案面谈顺利进行,工作者需要掌握娴熟的会谈技巧。面谈技巧主要包括( )。

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