社会工作在结案阶段的主要任务是( )。
正确答案及解析
正确答案
A、B、C、D
解析
考点:结案阶段的主要任务。 (1)总结工作
评估整个工作过程,对计划目标的完成情况、介入效果进行总结和评估,并将结果与服务对象分享,报告给机构,审慎处理服务对象因结案带来的与分离有关的感受和情绪、作结案记录并写成结案报告。
(2)巩固已有改变
社会工作者要尽力帮助服务对象保持在助人过程中取得的进步,巩固和增强他们的自我功能。
(3)解除专业工作关系
结案并不是说社会工作者绝对不再与服务对象接触,而是不再提供服务。如果服务对象还需要其他服务,社会工作者应给予转介。
(4)撰写结案记录
内容包括:服务对象何时求助、求助原因、工作过程中提供了哪些服务、服务对象有什么改变、为什么结案、社会工作者的评估和建议等
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根据服务对象的来源按照寻求服务时的意愿可以把服务对象分为( )。
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- A.自愿型服务对象
- B.现有服务对象
- C.目标服务对象
- D.非自愿型服务对象
- E.潜在服务对象
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小辉和小广在街边被社会工作者发现,通过聊天得知小辉今年刚考上大学,由于无法承担学费,在路边乞讨,认识了流浪儿童小广。社会工作者了解情况后,为小辉提供了一笔临时性补助,并将小广送往社会救助站。上述社会工作者的介入属于( )。
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- A.资源整合
- B.危机干预
- C.安置服务
- D.经济援助
- E.心理辅导
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要做好评估,需要采用适当和切合实际的方法,才能收到促进社会工作服务的效果,因此,在评估中要特别注意的事项有( )。
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- A.注重社会工作者的自我评估与反思
- B.调动服务对象的积极性,让他们积极参与评估过程
- C.评估的方法要与社会工作的价值相吻合,并注意保密
- D.要切合实际需要
- E.注重服务对象的反思
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为使接案面谈顺利进行,工作者需要掌握娴熟的会谈技巧。面谈技巧主要包括( )。
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- A.主动介绍自己
- B.通过"治疗性沟通"了解服务对象的需要和问题
- C.倾听
- D.面质
- E.设定目标
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小刚因网瘾不能集中精力学习,高三的他为自己的前途担忧,于是自己前来求助社会工作者,社会工作者娟娟了解情况后与小刚一起讨论制订服务计划,这体现了制订服务计划的( )原则。
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- A.要有服务对象的参与
- B.尊重服务对象意愿
- C.详细具体
- D.符合服务目标
- E.经济效益
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