秘书在进行信访受理工作时，错误的做法是（ ），
- A.受理来信时，如果业务繁忙可以抽读
- B.每一份信访来信都要进行登记
- C.有群众来访时，既要态度热情，又要头脑敏捷，善于处理各种突发情况
- D.受理信访来电时，要弄清楚来电人的基本信息并进行登记
正确答案及解析
正确答案
A
解析
秘书在处理来信时，要做到当日来信当日拆封。对来信应浏览一遍，以便对要信、急信及时处理。来信拆封后应当立即阅读，即使业务繁忙，也不能抽读。A项错误。故本题选A。
秘书在进行信访受理工作时，错误的做法是（ ），
秘书在处理来信时，要做到当日来信当日拆封。对来信应浏览一遍，以便对要信、急信及时处理。来信拆封后应当立即阅读，即使业务繁忙，也不能抽读。A项错误。故本题选A。
