电话接待礼仪要求电话铃一响，拿起电话机首先（ ）。
电话铃一响，拿起电话机首先自报身份，然后，再询问对方来电的意图等事项。
新时期秘书要有创新精神，大胆地试、大胆地闯，如果总是考虑上级的意见和员工的要求工作，就不能有突破性的进展。（ ）
公文的制发必须符合客观实际，反映客观事物的本来面貌，不能报喜不报忧。（ ）
公文写作必须及时、迅速，把握时机，适应机关行政管理需要，提高机关工作效率。（ ）
秘书能够参加领导班子的各种会议并共同研究问题，同时可以提出各种解决问题的方案，在某些牦定情况下，秘书拥有对问题的表决权和决定权。（ ）
计划类文书的写作中，若标题中有单位名称，落款位置只写成文日期即可。（ ）