甲与乙公司订立美容服务协议，约定服务期为半年，服务费预收后逐次计扣，乙公司提供的协议格式条款中栽明“如甲单方放弃服务，余款不退”(并注明该条款不得更改)。协议订立后，甲依约支付5万元服务费。在接受服务1个月并发生费用8000元后，甲感觉美容效果不明显，单方放弃服务并要求退款，乙公司不同意。甲起诉乙公司要求返还余款，有关本案的下列说法中，正确的是()。
- A.美容服务协议无效
- B.“如甲单方放弃服务，余款不退”的条款无效
- C.甲单方放弃服务无须承担违约责任
- D.甲单方放弃服务应承担缔约过失责任
正确答案及解析
正确答案
B
解析
（1）选项AB：提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效（而非美容服务协议无效）。（2）选项C：格式条款无效，并不当然导致美容服务协议无效，因此，甲单方放弃服务应承担违约责任。（3）选项D：美容服务协议不存在未成立、未生效、无效等情况，谈不上缔约过失责任。
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