管理者可以克服沟通障碍的方式是（ ）。
- A.反馈
- B.解码
- C.编码
- D.过滤
正确答案及解析
正确答案
A
解析
许多沟通问题直接源于误解和不准确。如果管理者在沟通过程中获得反馈，包括言语的和非言语的反馈，那么产生这些问题的可能性会有所降低。
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