在西方管理理论中，提出工人是“社会人”而非“经济人”观点的是（ ）。
- A.行为科学理论
- B.人际关系学说
- C.管理科学理论
- D.社会系统学派
正确答案及解析
正确答案
B
解析
1933年梅奥在他的代表作《工业文明的人类问题》中，全面总结了亲身参与并指导的霍桑试验及其他几个试验的初步成果，系统阐述了与古典管理理论不同的观点——人际关系学说。该学说的主要观点包括：工人是“社会人”，而不是“经济人”；企业中除了“正式组织”之外，还存在“非正式组织”；领导者应通过提高员工的“满足度”来鼓舞“士气”。
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