归因常常存在各种偏差。当管理者低估内部因素对员工行为的影响而高估外部因素对员工行为的影响时，管理者（ ）。
- A.表现出自我服务偏见
- B.犯了基本归因错误
- C.曲解了员工的控制点
- D.犯了假设相似性的错误
正确答案及解析
正确答案
B
解析
A项，自我服务偏见表现为个人把成功归于内部因素，而把失败归于外部因素的一种倾向；B项，基本归因错误表现为对别人的行为做出判断时，低估外界因素影响和高估内部因素影响的趋势；D项，假设相似性表现为相信别人像自己一样。题中，管理者低估内部因素对员工行为的影响而高估外部因素对员工行为的影响时，管理者犯了基本归因错误。
你可能感兴趣的试题
你所在检验检疫局要在某社区搞一次食品安全宣传活动，在活动时还会为社区居民提供蔬菜质量的免费检测。如果领导让你负责，你会怎么做？
- 查看答案
为进一步保护群众财产安全，提高群众安全感和满意度，你所在派出所准备深入辖区开展保护个人信息安全宣传活动。假如领导将此交给你负责，你怎么做？
- 查看答案
团委组织“送知识下连队”宣传活动，分给你的宣传主题是饮食与健康，你会如何开展？
- 查看答案
你是社保部门办事大厅的负责人，在引导群众办理手续时，一些部门往往不予以配合，不但不能很好地解决群众所需，还说你给他们的工作增加了负担。面对这样的情况，请问你会如何处理？
- 查看答案
你是新进单位的国税员工，现在你单位要在中小学生中间开展税法宣传活动，活动需要和学生所学知识相结合，同时还要有趣味性，如果活动由你来组织，你该如何组织？
- 查看答案