社会工作者采用地区发展模式在“村改居”社区小王庄开展工作.组织村中的老年人一起回忆和整理小王庄的历史，并在社区举办题为“难忘的历程”的展览，编排演出反映社区历史和文化的文艺节目，以增强村中年轻人和外来务工人员对社区的认同感。社会工作者所运用的实施策略是（ ）。

张大爷五年前退休，没有子女，老伴去世后一直独居在家。最近，他摔伤了腿，医生告诉他需卧床半年，高额的医药费开支让他不堪重负。他深受打击，觉得自己活不长了，半夜常常做噩梦，社会工作者介入后，经评估张大爷面临的主要问题是()。

社会工作者在处理老杨一家的家庭矛盾时，让家人重新实际表演相互交往冲突的过程，呈现家庭的基本结构和交往方式。这属于结构式家庭治疗模式治疗技巧中的()。

“解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要”指的是社区工作的()。

服务对象王某惧怕在公共场合说话，总感到人们会十分关注他说话中的错误，耻笑他。如果运用精神分析理论，社会工作者最适合的做法是()。

某老人能力建设小组的组员们正在讨论怎样开展活动。组员老张：“让老王说吧，他退休前是局长，知道的事情多。我们都是平民百姓，说不出什么大道理来。"组员老王：“那我就不客气了，对于这件事，我觉得正确的做法是……”根据互动模式，此时社会工作者应当坚持的工作原则是()。

某社会工作服务机构既为外来务工人员提供就业援助，也为其子女提供托管服务，还倡导建立外来务工人员社会保障制度。上述服务内容在服务对象层面上发挥的作用是()。

在个案工作中认知行为治疗模式不同于行为治疗模式和认知治疗模式。下列表述中，能体现认知行为治疗模式特点的是()。

某社区青少年服务中心在暑假期间拟举办一系列活动，需要招募20名志愿者。在实施招募的过程中，若采用授予权力的方式，中心主任适当的做法是()。

国际社会工作界把社会工作价值观归纳为六个方面，包括服务对象个人的尊严和价值、能力，培养和再学习、注重服务中人与人的关系、真诚和守信、服务大众和()。

关于社会服务项目化运作的说法，正确的是()。

在一次社会服务管理研讨会上，某社会工作服务机构主任介绍员工管理现状，指出入职半年到一年半的社会工作者对未来发展比较迷茫，是机构最不稳定的员工，流失情况比较严重，其他机构主任也纷纷表示自己机构的情况也差不多，针对这一现状，机构最适宜采取的应对措施是（）

某社会工作服务机构中五位社会工作者的月收入分别为4500元、6000元、7000元、6500元和4500元。这些社会工作者月收入的中位数是（ ）。

某社区社会工作者在举办大型活动时，经常邀请居民志愿者参与活动筹备和现场协助。下列做法中，最能体现社会工作者“促进志愿者成长”理念的是（）

服务对象向社会工作者小王借钱为妻子看病，小王感到十分为难，向机构督导者老张求教。下列老张的做法中，最能体现社会工作督导教育功能的是（ ）。

社会工作者小苏对本社区部分70岁以上的老年人进行了问卷调查，了解他们的生活自理状况，以此评估社区老年人对居家养老服务的需求。在需求评估报告的研究方法部分，小苏应说明的内容是（ ）。

为提升居民对社区的归属感和认同感，社会工作者小周计划把今年的工作重点放在动员社区居民上。下列状况中，最适宜采用家访方式动员社区居民的是（ ）。

某社会工作服务机构的社会工作者小陶负责社区残障人士康复服务项目，小陶既要负责项目前期的组织实施，又要负责项目后期的评估总结、报告撰写等工作。近期，她负责的项目又受到质疑，情绪低落，认为工作没有前景。为了鼓舞小陶的士气，机构领导最适宜采取的激励措施是（ ）。

某“城中村”聚居了大量外来人口，最近有居民反映，有部分租户图方便将杂物随意堆放，导致社区存在较大的火灾隐患。社会工作者拟采用地区发展模式开展服务，其基本假设是()。

社会工作者小芳工作非常努力，但最近有两次活动收效不佳，令她有些气馁。督导老梁了解到这两次活动效果不佳主要是受外在环境的影响，对小芳表示理解。此时，老梁最适宜采用的督导技巧是()。

某社会工作服务机构受当地政府委托，在某镇建立了社会工作站，助力乡村振兴，驻村社会工作者小孙首先对村庄现状进行了调研，计划以村庄环境整治和困难人群服务为重点开展工作。下列做法中，能够体现小孙进行社区资源动员的是（ ）

某社会工作服务机构长期扎根基层社区开展服务，经常邀请志愿者骨干参与服务策划，并安排其负责部分服务的实施。该机构的上述工作，属于志愿服务人力资源管理的（ ）。

团体督导是一名督导者和数名被督导者以小组讨论的方式，定期举行讨论会议。下列关于团体督导的描述正确的是（ ）

在北京大厂工作的打工人小徐由于天天007式的工作模式，近来对工作和生活都提不起兴趣，想换工作又患得患失，对人生目标、职业选择和生活方式感到茫然，并为此深感痛苦，每天深夜听网易云歌曲的时候总怀疑自己得了抑郁症。针对小徐的情况，社会工作者在设计服务方案时最宜采用的社会工作理论是（ ）

通过专业调研，某社会工作服务机构发现Z市东城区某街道社区中存在很多智障儿童，针对此类群体，机构运用小组工作方法为智障儿童及其家长提供了一系列服务。下列小组中，符合支持小组特点的是（ ）

习近平总书记在十九大报告中指出：“中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。”在这种宏观背景下，积极改善民生，加强和创新社会治理已经成为新时代社会建设的迫切任务，也是社会建设的重要手段。社会工作在社会治理层面发挥着重要作用，下列关于社会工作概念描述正确的是（ ）

社会工作者在开展社区工作过程中动员社区居民的技巧是非常必要的，为了提高社区居民的参与度，下列情况中，最适宜采用电话联系的是（ ）

下列做法中，能够促进社会工作服务对象实现自身发展的是（ ）

下列说法中，最能反映中国专业社会工作发展特点的是（ ）

某社会工作服务机构通过实施“青少年抗逆力教育计划”采用体验式教学方式，将“抗逆力”理念引入学校，增进了小学生之间的互动，培养了小学生面对挫折的韧性。该计划体现了社会工作在服务对象层面上的目标是（ ）

我国经济发展已进入常态，党中央十分关注改善民生、调整产业结构、培育发展新动能。近些年来，国务院总理李克强连续3年在《政府工作报告》中提出要“发展专业社会工作”，我国的社会工作面临新的发展机遇。下列表述中最能反映社会工作作用的是（ ）

我国对社会工作有不同的理解，其中，企事业单位中工会救济和帮助困难职工的工作，上述情况属于我国对社会工作划分的（ ）

小闰成为一名社会工作者以来，实务能力不断提升，并成为机构的骨干。在实践中小闫感到仅有实务能力是不够的，还需要有促进社会工作专业发展的能力。下列小闫的工作中，重点体现发展社会工作专业能力的是（ ）

我国在实行城市最低生活保障制度的过程中，许多地方对申请享受这项制度的人实行张榜公布，这种“公示”制度给申请者带来耻辱感，甚至会阻碍某些符合条件者的申请。这种情况属于（ ）类型。’

初中学生小玲最近学习成绩下降，上课也不如以前认真听讲，并且时常为一些小事与同学发生冲突。班主任老师向学校社会工作者反映了小玲的情况，请社会工作者帮助小玲。社会工作者在与小玲交谈中得知，前不久小玲的爸爸出了车祸，奶奶为此也一病不起，家里所有的事情都要由本已下岗在家的妈妈一个人承担。近一段时间妈妈每天都要费尽心力地与事故责任方交涉，而对方极力逃避责任。妈妈脾气也变得暴躁起来。根据小玲家里的这种情况，社会工作者决定依据（ ），分别帮助小玲家庭解决车祸问题、妈妈的再就业问题，最后请各科老师和同学一起帮助小玲解决她的学习和同学关系问题。

星星对黑暗的封闭空间有着强烈的抗拒心理，独自呆在封闭空间中会表现出恐惧，甚至浑身颤抖。家人带着他向社会工作者小郝求助。社会工作者小郝了解星星的情况后为其提供服务。下列做法中，符合精神分析理论的是（ ）

某社会工作服务机构正在参与精准扶贫工作。下列该机构设定的工作目标中，属于过程目标的是（ ）

社会工作使用的小组概念，通常指在社会工作者指导下的、将两个以上且具有共同的需求或相似的社会问题的成员组织在一起而开展互动性活动的团体。下列关于小组工作的说法正确的是（ ）

某社区60岁以上老年人占社区总人数的17％，其中80岁以上的有200多人。为了给高龄独居老人提供针对性服务，社区社会工作者动员社区内有热情、有责任心的低龄健康老人参加，并推动成立老人互助社。社会工作者在招募老人互助社成员时，最有效的做法是（ ）

随着社会保障制度改革和重建，受市场化、“小政府大社会”改革模式以及“以人为本”等价值观的多方面影响，政府购买社会工作服务作为一种新的机构在全国各地推广，它在很大程度上影响着我国社会福利行政体系的运作。上述变化体现出当前我国社会福利行政体系的特点是（ ）

下列社会工作服务机构的领导方式中，属于“民主型”的是（ ）

社会工作者小李向督导者老张反映，街道领导有时会抽调自己去写一些工作汇报类的公文，且给的时间十分有限，虽然自己很努力地完成了工作，但街道领导仍不太满意，他感到很挫败，针对这一情况，从“教育性督导”的角度出发，老张适宜的做法是（ ）

小张毕业后，与几位同学一起创办了一家社会工作服务机构并被选为总干事。小张发现，虽然自己有管理权力，但同事毕竟都是大学同学，做好机构领导并不容易。在这种情况下小张适宜采取的做法是（ ）

问卷调查是社会工作研究的常用方法，其中“问题”是问卷的核心，下列问题中，旨在了解被调查者“状态”的是（ ）

某社会工作服务机构的服务对象主要是青少年。为了促进社会工作服务品质的提升，机构督导老王要求社会工作者在每次个案会谈结束后，都要完成会谈记录，评价服务对象的表现，并提出下一次会谈的目标。老王在每一次督导中都会结合社会工作者的会谈记录进行有针对性的指导。从行政性督导的角度看，老王的督导工作内容属于（ ）

社会工作专业硕士研究生小碉拟开展一项困境家庭发展计划的行动研究，下列小碉的做法中，最能体现行动研究特点的是（ ）

小学生军军写作业总是拖拉，社会工作者与军军商量制订完成作业的时间表。执行一段时间后，军军的学习习惯有了明显改善。上述社会工作者的做法主要是基于行为的（ ）

小璐所在的社工事务所是一家专门针对老人开展服务的社工机构，虽然机构的所有社工都是社会工作专业毕业的，但事务所的总干事还是不定期的邀请民政局等相关机构的人士为机构员工讲解目前政府出台了什么法律法规来保障老年人的合法权益，上述事务所总干事的做法是针对社会工作者（ ）的能力要求。

王燕的丈夫因家族遗传的心脏病去世了，她只能独自一个人带着女儿过日子。女儿是个懂事的孩子，平时很乖，学习成绩也很好。可就在前一段时间，女儿也被查出心脏有问题，被迫休学，现在女儿在医院里住了很长时间，昂贵的药费压得王燕喘不过气。可就在前几天，单位的整改方案出台，自己面临着下岗失业的困境。生活中的种种不幸让王燕感到非常的无助。她找到社会工作者救助。社会工作者可以依据（ ）理论为其提供服务。

单亲妈妈郭女士独自抚养15岁的女儿。女儿的叛逆心理较为严重，越来越不听她的话。最近郭女士又因为单位效益不好而失业，不知将来如何生活，失去了信心。为此，她向社会工作者小陶求助。依据存在主义理论，小陶恰当的做法是（ ）

小组工作在发展过程中深受相关社会学科的影响，同时也发展出许多小组工作理论，下列观点属于场域理论的是（ ）

小组的过程评估旨在评估组员变化和小组的发展过程。评估内容需要根据小组的目标和进程来决定，在一个运用发展模式开展的小组中，过程评估的重点应该是（ ）

社会工作者在社区开展助推社区社会组织工作，为了培养居民带头人的领导力，社会工作者采用工作坊的方式开展培训。该工作坊的培训重点应聚焦于（ ）

小章在春华社区开展服务时，鼓励大家参与进来，针对社区的车辆乱停乱放问题，开展居民会议，广泛听取大家的意见，制定了方案，在大家的共同努力下，对车辆的停放进行了很好的规划。上述案例中体现的是社区工作的（ ）

社会工作者在为阳光社区开展社区服务时，发现阳光社区附近的建筑工地夜间12点以后仍然施工，大部分居民夜晚根本无法入睡。社会工作者采用地区发展模式为居民解决了噪声扰民问题，这体现了地区发展模式的实施特点是（ ）

动员群众是社区工作的主要内容之一。下列社会工作者动员群众的做法中正确的是（ ）

我国的民政部属于哪种类型的政府主管社会保障（福利）事务的行政机构（ ）

为消除社会工作者在服务方案设计与评估方面的困惑，老张在开展团体督导时，组织大家就社会工作服务方案的需求评估、理论假设、服务内容设计与服务效果评估等进行了讨论，并带领大家对各部门的核心内容进行提炼；督导结束前在此进行归纳，帮助大家对社会工作服务方案形成了清晰、全面的认识。老张在此次团体督导中，主要运用的主持技巧是（ ）

某社会服务机构新进了一批年轻的社会工作者，为机构注入了大量新鲜血液，同时他们在如何把控小组成员讨论的方面存在或多或少的问题，因此就小组工作的技巧，督导老冯为他们开展的团体督导，通过角色扮演和案例分析的方式向他们阐述了各个技巧的含义和用法。最后督导结束前，老冯再次进行归纳，帮助大家对小组工作技巧形成了清晰、全面的认识。老冯在此次团体督导中，主要运用的主持技巧是（ ）

某村共有30名儿童，社会工作者计划为他们开展自信心提升服务项目，拟采用标准实验设计来研究项目效果。下列做法中，符合该研究设计要求的是（ ）

社会工作者老周正在撰写社区居家养老服务项目的总结评估报告，准备提交给政府部门。该报告应包括的内容有()。

在一次社会工作者召集的社区居民座谈会上，王大爷说：“我觉得咱们社区的健身设施太旧了，有几个还是坏的，能不能想办法换一批啊？”李大妈说：“对啊，而且我还听说咱们旁边的那个小区就比咱们的好，社区组织的各种活动也多，咱们这方面有点儿落后啊。”上述居民的需要包括()。

某社会工作机构督导老李，每隔两周与7位一线社会工作者开讨论会。这种督导方式要求老李在会议主持过程中做到()。

社会工作者小郭在开展小组工作时，有几个组员闹起了矛盾，使得所有组员都不开心。针对这一情况，小郭的适当做法有()。

社会工作者小芳为社区的志愿者骨干举办了一个“社区带头人训练营。”在最近的一次小组活动中，组员老王和老李在讨论社区志愿者守则时出现了分歧。老王认为守则的内容不能过细，且应以鼓励和支持为主，而老李认为守则应该细化，奖惩要分明。双方争论很激烈，互不相让，甚至出言不逊。此时，小芳适宜的做法有（ ）

医务社会工作者小皮准备给医院里乳切手术后产生行为偏差的患者开展一个治疗小组，旨在帮助她们纠正行为偏差，恢复正常生活。下列小皮的做法中，主要体现治疗模式实施原则的有（ ）

学校社会工作者老王在学校为八年级的学生开展了纠正行为偏差的行为治疗小组。当小组活动进入到第四次的时候，老王发现小组的成员在行为表现上出现了一些转变，据此他判断此次小组已经进入了转折期，以下判断标准正确的是（ ）

社会工作者小李在暑期期间为社区内的小朋友开展拓展社会支持网络的支持性小组，帮助他们增强自己的社会交往和社会生活的信息、知识和能力，根据互动模式的实施原则，社工小李做法正确的是（ ）

机构督导老黄发现新就职的社会工作者小雪对社区工作的内容还仅仅停留在理论水平，如机构之前并没有相关实践经历，开展社区工作的时候并不能发现本质的问题，做出有效的决策。对此，老黄在初期运用开展话题的技巧进行督导。下列做法中，属于开展话题的技巧的有（ ）

在小组中，社会工作者与组员一对一的互动区别于个案工作，该互动置于小组的系统之中，会受到其他组员的影响。对于小组成员个体的介入技巧，包括（ ）

李老师是某青少年服务机构的督导，她负责新来机构实习的社会工作专业学生的督导工作。下列李老师的督导内容中，体现教育性功能的有（ ）

在个别督导过程中，督导在态度方面应注意的事项有（ ）

同事督导团体的成员可能来自不同机构或团队，所以需要签订明确的督导契约。契约的内容应包括（ ）

小林以F机构为样本，并开展个案研究，目的是了解项目化运作对社会工作服务机构发展的影响，关于该研究的说法，正确的有（ ）

某学校五年级班主任张老师向学校社会工作者反映，班里随父母进城的学生小文突发白血病，其父母打工收入低，又没有给她购买医疗保险。社会工作者了解情况后，与学校沟通，准备连接一些资源帮助小文。下列做法中，属于连接正式资源的有（ ）

社会工作者小马为残障人士开展了一个支持小组。为及时了解该小组的工作效果，小马为小组各阶段都设计了评估环节。从工作方法的角度看，下列做法中，属于小组评估的有（ ）

服务对象说：“我丈夫在家经常对我指手画脚，好像只有他在外面赚钱养家，看不到我的价值，经常指责我。其实我在家带孩子做家务，也是非常辛苦的，他一点不知道体贴!”下列社会工作者对服务对象的回应中，符合“同理”技巧的有（ ）

个别督导是一个一对一会谈的过程，在个别督导过程中，督导在态度和工作内容方面需要注意的事项有（ ）

最近，社会工作者小李被派到某社区开展独居老人居家养老服务。为了更好地了解独居老人的需求，他设计了一份调查问卷。机构督导老杨发现：问卷的某些问题针对性不强，开放式问题较多，还有专业术语使用等问题。根据这一情况，老杨需要向小李督导的内容有（ ）

小组活动结束后，督导者老叶首先认真听取了社会工作者小刘对小组过程的介绍，分享了与组员讨论小组契约的经验，接着评估此次活动目标是否实现，最后指出了下次活动的注意事项。上述做法中，老叶运用的督导技巧有（ ）