社会工作者小李策划了一个“中途失聪者康复训练营”项目，招募了10名在青年阶段突然失去部分或全部听力的人士参加，协助他们学习听力康复相关知识，学校助听器，人工耳蜗等辅助器具的使用方法，提供其社交信心与技能。上述小李的服务，最能体现出的社会工作服务的功能是（ ）

社会工作者在助人过程中扮演多种角色，下列服务内容中，最能体现社会工作者资源筹措者角色的是（ ）。

社会工作者老孔在社区举办“新手父母成长营”，帮助缺乏育儿经验的父母学习科学喂养知识，交流心得，舒缓压力，根据社会工作服务领域的划分，上述老孔的工作主要属于（ ）

随着社会的发展，人们的需求产生新的变化，社会工作服务领域也在不断扩展，下列服务中，体现了这一发展变化的是（ ）

“促进发展”是社会工作服务对象层面的目标之一，下列服务中，最能体现“促进发展”的目标的是（ ）

随着社会问题的复杂化和公共服务体系的发展，社会工作服务对象逐步扩大，下列服务中，最能反映社会工作服务对象扩大趋势的是（ ）

社会工作者老范正在与社区矫正对象小钱进行初次会谈，面对低头不语、不断搓手的小钱，老范主动伸出手，并轻声说：“您好，我是社区工作者老范，可以跟您握个手吗？”小钱迟疑片刻，伸手握住老范的手。老范继续说“您不用紧张，我不介意您过往经历，我们就轻松地聊聊天，好吗？”上述老范的言行，最能反映出社会工作者服务专业价值观是（ ）

姚奶奶因养老方式选择与子女发生分歧，争执不下，向社会工作者老陈求助。老陈与姚奶奶及其子女共同分析居家养老与机构养老的优点和不足，建议他们实地考察后再做选择。上述老陈的做法，最能反映出的社会工作服务专业价值观实践原则是（ ）。

张大爷所在社区的志愿服务队，通过上门探访为社区特殊困难老人提供关心关爱服务，深受老人们的好评，张大爷注意到，志愿者态度亲和，队员之间关系友善，也想加入服务队，根据马斯洛的需要层次论，张大爷的需要属于（ ）。

关于人类需要层次的说法，正确的是（ ）

某小区是无物业的老旧小区，楼道堆物问题一直是治理痛点，社区工作者老陈动员居民成立了一支志愿服务队，组织开展“社区是我家，安全靠大家”系列宣传活动，协助居民及时清理楼道堆物，一段时间后，居民邻里关系融洽，社区公共意识得到加强，堆物现象得到缓解。上述情形反映出社区对人类行为的影响是（ ）

小琪随父母入住某小区已有半年，在一次社区活动中，她表示在这里认识了很多小伙伴。大家结伴上学，做作业，玩游戏。只要在一起每天都很快乐。上述小琪的说法主要体现出同辈群体的特点（ ）

社会工作者小肖为低保对象老周提供个案服务，现已收集完资料并对老周的问题进行了预估，服务进入到制订计划阶段，下列小肖的做法中，属于制订计划阶段的是（ ）

小学六年级学生小良在父母离异后，与父亲和祖父一起生活，父亲工作经常出差，对小良的教育方式简单粗暴，小良具有多动倾向，经常扰乱课堂秩序，欺负同学，被同学戏称为“小霸王”，没人跟他玩，为此，班主任向社会工作者求助。在个案工作的预估和问题分析阶段，社会工作者从横向角度进行问题预估的是（ ）。

社会工作者老张对前来求助的患者家属说：“您能主动来找我，面对困难不逃避，积极寻找解决问题的办法，真的不简单！”上述老张的回应，体现出该个案工作处于（ ）。

社会工作者小何正为乳腺癌患者开设支持小组，在组员分享环节，王阿姨滔滔不绝地讲述了自己确诊后的心路历程，占用了大量时间，导致其他组员没机会发言，为此，小何说：“王阿姨的分享很有价值，我想大家都有自己的故事，我们现在也听听其他人的经验吧!”上述小何的回应，运用的技巧是（ ）

社区工作者在制订社区工作计划的过程中，通过“头脑风暴”方法收集到多个行动策略，下一步需要对这些策略进行评估。下列做法中，从可行性角度进行评估的是（ ）

为加深对社区的了解，新入职的社区工作者小梅主动到社区广场，公园等公共场所，与跳广场舞、下棋、健身和遛狗的居民话家常，小梅进入社区的方式是（ ）

某街道组织的养老服务规划的研讨会上，一个学者指出，虽然给老人配备了床位和养老设施，但还达不到规定的数量和要求。根据社区需求类型，这一学者提出的需求是指（ ）

社会工作者小张为精神障碍康复者提供社区康复服务，其项目团队中有医生、护士、职业康复师和社会工作者等专业人士，根据社会服务机构的团队结构类型，该团队是（ ）

社会工作服务机构负责人在机构管理中承担着重要的角色，其中的上情下达，下情上传，与同事协议和向公众交代等工作内容，属于社会工作服务机构运作中的（ ）

某社会工作服务机构的服务范围主要是学龄儿童课后托管服务。机构利用街道、社区居民委员会等提供的免费社区公共空间，在社区内招募培训全职妈妈，以成本价格收费，为社区内有需求的家庭提供课后托管服务。根据上述服务内容，该机构的主要资金来源是（ ）

根据《中共中央关于进一步全面深化改革，推进中国式现代化的决定》（ ）是中国式现代化的本质要求。

社会工作者小王在某村实施儿童关爱服务项目时，了解到留守儿童小美平时缺少父母陪伴和管教、性格内向、脾气暴躁，手腕上还有割伤，根据社会工作服务中伦理原则的决定顺序，小王应优先采取的行动是（ ）

社会工作者小黄准备开展青年辅导服务，小黄的叔叔得知后，让自己未就业的儿子去报名参加，并拜托小黄为自己的儿子介绍一份工作，上述情况中，小黄面临的伦理议题是（ ）

社会工作服务的伦理守则是专业社会工作者在实践中应遵守的规定。关于社会工作服务伦理守则的建立原则的说法，正确的是（ ）

小乐的父母离婚后，把他交给体弱多病的奶奶。小乐一时无法接受，多次电话联系父母哭闹，让他们改变决定，但都无济于事。因此小乐非常痛苦，整天把自己封闭，甚至绝食。根据小乐目前情况处于危机发展（ ）阶段。

初中生小强因与父母吵架离家出走，社会工作者小马为其提供个案服务，在服务中，小马引导小强讲述与父母冲突的起因以及对家庭的感受，并给予足够的空间和时间表达自己的委屈不满，依旧心理社会治疗模式，上述小马的做法，运用的治疗技巧是（ ）

45岁的老蒋平时工作繁忙，对女儿关心不够，近期女儿成绩下滑，不想上学。为此他深感焦虑。脾气变得暴躁，他不知道如何帮助女儿提升成绩，也不知道怎么与她沟通，老蒋向社会工作者老陶求助，下列老陶的做法中，体现出教育者角色的是（ ）

张大爷最近被确诊为认知障碍，需要服用药物，但家人发现他总是偷偷把药扔掉，怎么劝他都不听，于是向社会工作者小杨求助。小杨在为张大爷提供个案服务时，没有指责他不服药的行为，而是倾听他的想法，了解到他不愿服药的真实原因是害怕别人笑话他成了“老糊涂”。从个案工作维持专业合作关系的角度看，上述小杨的做法，秉持的原则是（ ）

服务对象：“孩子确诊孤独症后，我每天都为他的康复治疗奔波，担心他的未来，根本没时间照顾自己，我老公工作很忙，家里一切都靠我，我太累了，打不起精神，急了就会对孩子发脾气，我真的不知道该怎么做才对。”

社会工作者：“您说了很多困扰，我能理解您的感受，如果今天只能先讨论其中一个，您希望我们从哪个开始？”

上述社会工作者的回应，运用的技巧是（ ）

社会工作者针对养老院内老人使用智能手机不熟练的情况，组织开展小组活动，通过讲解、示范等方式，帮助他们了解如何下载手机应用程序，如何用手机发信息、接打视频电话、编辑照片等。依据小组工作类型，上述小组属于（ ）

社会工作者小林运用小组发展模式，为即将升入高三的学生开设“点亮未来”减压小组，下列活动中，最符合“积极参与”实施原则的是（ ）

装企业部分员工因产业转型需要转岗，为帮助他们顺利转岗，社会工作者小于准备开展小型服务、小乔在筛选参与者时，聚焦于那些需要转岗的员工。上述小于筛选小组组员的要件是（ ）

社会工作者为大学新生开设“开启新程”成长小组。在邀请组员讨论大学生活规划时，组员小赵和小丁发生争执：小赵认为应当注重学业，增长知识。小丁则认为应当积极参与学生会和社团工作，锻炼实践能力。面对此情景，社会工作者最适宜的做法是（ ）

社会工作者小张为新就业群体开展小组服务，在某次小组活动中，小张对组员说“为了让彼此更快熟悉，我们先来做一个职业拼图的游戏。每个人写下自己工作内容的关键词，然后我们来匹配这些关键词的主人，并互相介绍工作内容。”小张的这段话最有可能出现在小组工作的（ ）

为了促进青少年的自我认识，提高社会交往能力，发展积极的同辈关系，社会工作者老杨设计了”逐梦青春，不负韶华“青少年社交能力提升小组，下列活动中，最适合在小组工作成熟阶段开展的是（ ）

社会工作者小钱在走访时发现，有的困难儿童面临生理、心理。社会等方面的问题，为此，小钱计划开设“向阳而生”支持小组，小钱除了检索相关文献，查阅机构类似的服务记录，还通过家访和电话访问的形式，了解组员的参与意愿、动机及能力，小钱的做法属于小组评估工作方法中的（ ）

社会工作者小王为社区低收入家庭子女开设成长小组，在某次小组活动结束后，小王记录了自我优势议题时讨论情况，组员之间的特殊互动表现，上述小王的小组记录方式是（ ）

社会工作者小孟发现，农村留守儿童缺乏父母日常陪伴、监管和教育，面临一定的意外伤害风险，尤其是暑假期间，因电器使用不当等导致的意外伤害事件时有发生。针对上述问题，小孟最适宜的做法是（ ）。

针对近期电信诈骗类案件频发的现象，社区工作者小陈联合派出所和周边银行网点开展预防诈骗活动，在社区张贴警示标语，发放反诈骗宣传手册，并针对常见的养老诈骗，保险诈骗等问题举办专题讲座，提高社区居民反诈能力，从地区发展模式看，上述工作中，小陈主要运用的实施策略是（ ）。

某乡镇社会工作服务站通过多样化服务，留守儿童建立社会支持网络。下列社会工作者的服务中，属于社区照顾模式中“非正式照顾”的是（ ）

在社会策划模式中，“界定和分析问题”是重要的实施策略之一。下列社会工作者的做法中，最能体现这一策略的是（ ）

社区工作者正在进行新入住居民的走访工作，以更好地了解居民的所思所想，帮助其尽快融入社区。在与居民接触时，下列社区工作者的表述中，最符合”展开话题”技巧的是（ ）

暑假期间，社区工作者小吴面向社区儿童招募“儿童观察员”，让儿童用自己的视角认识社区，参与社区事务，形成社区归属感，协力小吴带领儿童开展的活动中，以分析社区人力资源为目的的是（ ）

社区工作者小李发现，社区内存在宠物随地大小便、遛狗不牵绳等问题，并引起了部分居民的不满。为此，小李主持了一场“文明养宠”议事协商会。下列小李的发言中、运用社区工作会议主持“转述”技巧的是（ ）

社会工作者小李在“大手拉小手，亲子总动员”活动中，负责志愿者管理工作，为明确志愿者责任和权利，从志愿者管理的“工作发展与设计”角度看，小李应该完成的工作是（ ）

某地发生水灾后，一家社会工作服务机构与具有公募资格的筹款平台合作，通过线上捐赠和线下义卖等形式发起“让爱传递”公益募捐活动，上述筹资方式属于（ ）

社会工作者小侯运用问卷调查方法开展社区慢性疾病管理的研究，下列内容中，属于问卷结构中指导语的是（ ）。

社会工作者小李主要为社区的精神障碍康复者及其家属开展服务，精神障碍康复者面临的挑战，探索其复元路径，小李计划采用个案研究，下列小李的做法中，正确的是（ ）。

关于个案研究优点的说法，正确的是（ ）

关于定量研究与定性研究特点的说法，正确的是（ ）

根据《中华人民共和国未成年人保护法》网络游戏提供者不得在（ ）向未成年人提供网络游戏服务。

根据《国务院办公厅关于全面推进生育保险和职工基本医疗保险合并实施的意见》，生育保险待遇规定的生育津贴，所需奖金由（ ）支付。

根据《国家医疗保障局办公室关于进一步加强劳动者医疗保障权益维护工作的通知》，关于健全生育保险措施的说法，正确的是（ ）。

根据民政部《最低生活保障审核确认办法》，（ ）负责最低生活保障审核确认工作。

企业为了赶上某商业项目交付工期，要求乙部门在工作日集体加班。根据《中华人民共和国劳动法》。关于加班安排的说法。正确的是（ ）

根据《中华人民共和国调解法》，关于调解协议的说法，正确的是（ ）

根据《中共中央办公厅、国务院办公厅关于加强社区工作者队伍建设的意见》，各地按照，城镇常住人口拥有社区工作者的标准配备（ ），本地级或县级层面实行总量控制，定期动态调整。

社会工作者老田为青春期小宁提供个案服务，老田分享了自己高中时与父母相处的经历，向小宁介绍了社交技巧以及在遇到情绪问题时的解决方法，让他结合自己的情况加以运用。上述老田做法运用的影响技巧有（ ）

在“抗压有方”高血压患者支持小组中，社会工作者老马设计了“我的健康我做主"环节，邀请组员就血压自我管理进行讨论。组员老田对此深有感触，不停地讲述自己的患病经历，其他组员纷纷响应；组员老张分享高血压用药经验时，因与组员老李的观点不同而发生争执。面对上述情况，老马综合运用多种技巧进行回应。下列做法中，体现出引导技巧的有（ ）

社会工作者老戴邀请楼栋长和社区社会组织负责人参加座谈会，请他们向社会工作专业实习生介绍社区的基本情况。下列内容中，聚“社区文化特色”的有（ ）。

关于问卷调查方法的说法，正确的有（ ）.

根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》，劳动争议仲裁的原则包括（ ）

社会工作者小任根据外来务工人员的需求，多方筹集资源，帮助他们及其家庭应对困境，还组织开展外来务工人员与当地居民的联谊活动，协助他们建立和谐友善关系，上述小任的做法，体现出的直接服务角色有（ ）。

某社区居民多次向物业服务公司反映，邻居晚上练琴声音很大，影响休息，两家为此经常争吵，物业服务公司在劝导无果的情况下向社会工作者小冯求助，小冯在服务中保持中立客观立场，安抚双方情绪，尽力劝导双方站在对方角度思考问题，同时走访周边邻里了解情况。通过小冯的多次调解，双方相互谅解，商定了合理的解决方案，上述小冯的工作，体现出的社会工作服务伦理责任有（ ）。

坚守社会工作服务专业伦理守则对指导社会工作实践具有重大作用，下列说法中，属于社会工作服务专业伦理守则作用的有（ ）

社会工作者老李策划实施了一个农村留守群体关爱服务项目，下列老李的服务中能够体现阿尔德弗尔ERG理论关系需要的是（ ）

关于大众传媒对人类行为的影响的说法正确的有（ ）。

小丁毕业2月车祸，左腿残疾无法正常工作，不愿交流，丧失信心，社工老杨运用心理社会治疗模式为小丁提供个案服务，对小丁的分析中，符合心理社会治疗模式基本假设的有（ ）

为了照顾刚出生的孩子，小李辞职在家做全职妈妈，家里的日常开销由丈夫一个人负担。小李的丈夫每天工作时间长，无暇顾及妻儿，夫妻间因缺少沟通经常互相猜疑。小李担心这样会影响夫妻关系，向社会工作者小宋求助。小宋鼓励小李讲诉自己的烦恼，询问她对夫妻关系的认识，用封闭式的问题了解小李的家庭收入和社保情况，并让小李填写心理健康量表。上述服务中，小宋收集资料的方式有（ ）

“勇往职前”戒毒康复者职业规划小组已进入尾声，为协助组员保持小组经验，更好地应对离开小组的生活，社会工作者设计了多个环节下列活动中适宜在该阶段开展的有（ ）。

在“信任你我居民骨干议事能力提升小组”的第一次活动中，社会工作者小吴带领小组时与发起者保持平视，还注意与其他组员进行目光交流，当不明白组员表达的意思时，小吴耐心沟通，直到完全理解，上述小吴的做法，运用的小组工作技巧有（ ）

某社工机构为新就业群体子女实施了”携手筑梦，暖心同行“服务项目社工在对该项目进行过程评估时应关注（ ）。

社区工作者牢记在充分了解社区需求和掌握社区资源状况的基础上，计划成立志愿者服务队，协助工作站社区环境治理和安全排查工作，老季在建立志愿者服务队的过程中，适宜开展的工作有（ ）

社会工作者小王分析了所在社会工作服务机构与社区其他组织的互动关系类型，以便确定今后与其他组织沟通的形式和策略，下列组织中与小王所在机构之间形成授权关系的有（ ）

社会工作者小周向督导者蔡老师表示最近压力大，自己负责的留守儿童项目推进不顺利，以下选项中体现了支持者督导内容的有（ ）

社会工作者小张为了解社区孤独症儿童家庭的照顾需求，设计了一份调查问卷，下列问题和答案中，同时满足穷尽性和互斥性的有（ ）。

根据《中华人民共和国老年人权益保障法》，下列家庭成员的做法，正确的有（ ）