一个家庭中有三个孩子，第一个孩子长大成人离开家庭属于家庭生命周期中的()。

下列选项中不属于社会服务机构领导的突出特征的是()。

能够为服务对象提供帮助的社会支持网络通常分为正式的社会支持网络和（ ）。

小刘高考落榜了，他觉得自己在这三年的努力全部白费了，陷入了一种强烈的自我否定的情绪中，觉得自己非常没用，社会工作者小张打算运用存在主义理论来对他开展工作，小张应该( )。

居家养老比较接近()的社区工作模式。

关于阿尔德弗尔ERG理论的说法，正确的是()。

在提供服务过程中，有些志愿者会出现迟到，服务不达标等情况，面对工作表现不佳的志愿者，领导恰当的工作方法是()。

下列选项中关于精神分析理论的说法不正确的有( )

王宁是一名初级社会工作者，居住在A社区，通过观察，王宁发现在A社区中，由于社会竞争激烈，女性一方面顾及家庭，一方面顾及工作，所承受的心理压力非常大，使她们的精神处于亚健康状态。王宁通过心理辅导帮助她们舒缓心理压力，进而使她们正常地投入工作和生活。王宁所做的工作属于（ ）。

动作发展最为迅速，机械记忆比较发达的时期是（ ）。

小郑最近被一家儿童服务机构录用，录用后其督导对其讲述了儿童虐待问题产生的原因，国家、社会和社区对该问题的干预政策等。这属于教导有关（ ）的知识。

在个别督导的过程中，社会工作者向督导详细地介绍了自己所遇到的个案情况，督导始终耐心地听他介绍。在这一过程中，该督导采取的技巧是( )

下列选项中不属于教育性督导工作内容的是（ ）。

下列选项中，关于小组工作过程的说法不正确的是（）。

针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作，这种方式属于（ ）。

社会服务机构向立法和权力机构、社会媒体交代机构履行社会责任和义务的情况属于()。

社区照顾中，向照顾者小组提供财政或社区资源的资料和申请渠道是扮演的（ ）角色。

在地区发展模式中，通过举办文艺演出让居民互相熟悉、交往沟通，并让部分有积极性的社区成员承担一些任务，体现的是地区发展模式的（ ）策略。

马斯洛认为，人的需求层次中最高层次的需要是（）。

()不是划分正常与偏差行为的常用标准。

小杰是一名来向社会工作者小张求助的服务对象，她在小张的办公室一直说“我最近心情很抑郁，做事没效率，真的是非常不舒服”，这时社会工作者小张首先要做的是()。

社会工作督导老周在个别督导的会谈过程中，通过检查被督导者的工作情况，与其分享工作经验和想法。该过程中，老周运用了个别督导的会谈过程中的（）技巧。

社会工作者对服务对象负有不可推卸的伦理责任，实践活动必须以服务对象的利益为出发点，专业服务要注重体现尊重、保密和公平。下列不属于社会工作者对服务对象的伦理责任的是（ ）。

社会工作者韩红的服务对象小新就读于某大学新闻专业。一个月前到某单位实习，但是，实习单位中错综复杂的人际关系让他感到很烦恼。他的情绪开始变得很低落，不想再去实习单位，要求学院给他换另外一家单位，否则就不去实习了。小新对社会感到失望、害怕，不想毕业，而且所学专业是新闻专业，需要较强的人际交往能力，于是认为自己太差劲，不可能找到工作，即使找到也不能胜任。在辅导员的鼓励下，他前来向韩红求助。韩红告诉他一些关于大学毕业生进入职场需要掌握的人际关系的知识和技巧，调整小新原来的行为方式。韩红在此个案中主要扮演的角色是（ ）。

一个求助对象找到社会工作者对他说：“我最近很不顺利，心里很烦。”这时，社会工作者首先要做的是，通过与求助对象的初步接触评估求助对象的问题，并与有需要的求助对象协商，看其是否能够成为自己的服务对象。这个过程主要就是社会工作的（ ）。

个案的结案形式多种多样，在最后一次服务面谈中，下列做法中最适宜的结案形式是（ ）。

某校的一个女同学，最近感到压力太大，在学校里她觉得同学们都不理她，男朋友也离她而去。她晚上经常做梦，梦到在一个下雨的晚上，自己站在路旁叫不到出租车。所有这些都让她感到很沮丧。治疗者运用自由联想方法对其治疗，发现女同学现在的状况与其幼年时被父亲疏忽有关。她年幼时，父母工作非常忙，经常把她独自留在家中，尤其是父亲对她几乎没有关注。于是治疗者准备由此入手。这体现了社会工作的（ ）理论。

某社区老年服务中心的五位工作人员组成一个小组，讨论如何满足本地独居老人的需要。小组成员认为，老人急需解决的问题主要有生活不能自理、家庭不和、孤独寂寞等。针对这些问题，小组成员建议通过开办老年日常照顾中心、开展家庭生活教育、组织兴趣小组等服务加以解决，由于资源有限，该中心只能提供其中两项服务。为此，小组成员下一步应当（ ）。

下列选项中，不属于小组讨论事前准备的是（）。

社会工作者为了有效助人，常常需要联络政府部门、企事业单位、社会组织（包括基金会）和广大社会成员，向他们筹集服务对象所需要的资源，可以说是社会工作者的重要责任。体现的是社工的（ ）角色。

关于社区工作中社会策划模式的正确说法是（ ）。

以下关于社会策划模式的说法。正确的是（ ）。

以下关于个案管理实施原则的说法，正确的是（ ）。

关于社会工作的说法，正确的是（ ）。

近年来，Ａ市Ｂ区积极推动社区治理深化发展，尤其在全市首创开展五社联动工作模式，协助社区解决困难和问题，推动社区治理从被动组织模式转变为主动活跃模式，赢得了广大社区居民的赞许，增强了广大居民的幸福感、获得感，营造了良好的共建共治共享的社会治理格局。其中，社会工作在基层社区治理中发挥了重要的作用，这里的“社会工作”是指（ ）。

社会工作者小陈计划为小区老人筹备一个“老年秧歌队”的小组活动，目的是吸引不愿意出门的老年人参加社区活动，帮助他们更好地融入社区。在开展活动时，小陈作为行政管理者应该（ ）

小张是某社会工作事务所的总干事，平时负责事务所项目申请、评估工作，还负责事务所社工人员的招聘、培训、督导工作，此外还需要定期向事务所主管政府部门汇报工作。下面关于小张的身份阐述正确的是（ ）。

志愿者与社会工作者在提供社会服务方面有很多相似之处，下列说法正确的是（ ）。

年初，17岁的小郭、小孙给小陆过18岁生日。从未沾过酒的他们，醉后犯下傻事——拦路抢劫。他们的青春本来将有几年在大墙内度过，但一项新制度使之得以改变。这就是该市青少年事务署与检察院建立的一项针对未成年人的特殊检察机制，名为“诉前考察”。这意味着对未成年人刑事案件进行非监禁化处置。罪错的青少年由社工进行3个月诉前考察，表现良好将免予起诉，反之则进入诉讼程序。此案例涉及的社会工作领域是（ ）。

以下不属于社会工作在服务对象层面目标的是（ ）

小宇今年7岁，是小学一年级的新生，进入小学后，小宇很快就适应了学校的环境，与同学和老师相处得很好，学习成绩也很优秀。依据埃里克森的人类发展阶段论，小宇在这一阶段的任务是（ ）。

社区工作者小王计划组织社区的老年人春游。在策划活动方案时，为了让每一位老年人都能参与到活动中，小王广泛征求社区老年人及其家属的意见，请大家积极参与设计活动方案。但是，由于社区老年人较多，年龄和身体状况差异很大，大家难以形成一致意见。考虑到老年人的状况，小王最终设计了两套不同的活动方案，分批次组织老年人春游。小王的做法突出体现了伦理难题处理的（ ）。

小学生小明因为父母外出打工，因此和奶奶一起居住，父母不在身边和生活的贫困让他内心敏感，无法正常融入班级，班主任老师带他来寻求社会工作者的帮助。社会工作者在认真分析小明的情况后既重视解决他的心理问题，也注重去改善导致压力问题的社会环境因素。社会工作者的上述做法依据的是（ ）

社会工作者小刘与服务对象李女士初步接触后，运用心理社会治疗模式对李女士遇到的问题及其产生的原因进行诊断，对李女士困扰产生的时间、重要影响事件及个人成长经历等进行了探索。小刘的这些工作内容属于（ ）。

以下关于心理社会治疗模式的说法中，正确的是（ ）。

基于人与环境和人与人之间的关系而建立的一种小组模式，旨在通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境的互动关系，促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长，增强组员的社会功能，提升其发展能力。这是小组工作的（ ）模式。

一年前，社会工作者叶宇为了提高居民参与志愿活动的积极性，设计了“时间当铺”管理模式，将居民提供的志愿服务以小时为单位存入“当铺”，最近，叶宇对该项目的实施情况进行了评估，发现该模式提高了居民参与社区志愿服务的积极性，居民对志愿服务的满意度也明显提高。本案例中，叶宇采用的评估类型属于（ ）。

对于（ ），同辈督导方式更容易有收获。

小组模式中强调个体是独特的，但又是社会系统的一部分，人际因素与个体内在的因素对人有同样重要的影响意义。人不仅仅是由遗传和环境所决定的，个人有选择力和创造力，有能力成为自己的主人的小组理论是（ ）

在社会工作专业服务中，关于服务对象自决权的说法，正确的是（ ）。

12岁的红红在上学的路上捡到一个钱包，于是将其交给老师，老师想办法联系到钱包的主人。红红因此受到失主和老师的表扬，并被评为三好学生。自此，红红更加积极地帮助别人，老师和家长、邻居都夸红红是个懂事的孩子。红红的道德价值体现了科尔伯格道德发展阶段的（ ）阶段。

张先生今年46岁，育有两子，同时在一家上市公司担任财务总监，根据埃里克森的人类心理—社会发展阶段论，个体在成年中期需要处理的冲突是（ ）。

服务对象王冕由于失恋一时想不开，服用了大量安眠药，幸而家人及时发现，将其送到医院，医务社会工作者小宇了解情况后到病房陪伴王冕，协助他度过难关。从危机介入的角度，小宇除了需要迅速了解王冕的主要问题外，更重要的工作是（ ）。

H市某社区存在一批刚刚从农村地区转学到市区的农村初中生，由于生活环境和学习环境的转变，他们都表示不适应，具体表现为感觉非常自卑和学业跟不上，因此社会工作者阿领决定带领他们开展一个小组，根据发展模式，阿领最适宜的做法是（ ）

小强在日记里写了这么一句话：

？？我很喜欢爸爸，但是很讨厌妈妈。每次妈妈要打我，爸爸都会和我站在一边，和妈妈对抗。

上述对话表明该病态家庭结构属于（ ）。

服务对象：“我读书的时候还是很吃力的，每次考得不好，母亲对我总是很严苛，经常不让我吃饭，不过学校外面的小卖铺有很多小零食，和小伙伴一起玩还是特别开心的……”社会工作者：“刚才您谈了很多童年的往事，接下来我们再多谈一谈你和你母亲的关系吧。”对话中，社会工作者采用的技巧是（ ）。

社会工作者小陈正在为社区志愿者开展提升演讲技巧的小组活动。在活动中，他发现有位组员心不在焉，经常离开小组去打电话。此时，小陈最适宜的做法是（ ）。

社会工作者在开展社区工作过程中动员社区居民的技巧是非常必要的，为了提高社区居民的参与度，下列情况中，最适宜采用电话联系的是（ ）

沟通与互动技巧是小组工作的基本技巧之一。沟通是小组得以进行的一种重要动力，是小组组员互动的基础。社会工作者用眼睛平视发言者，时不时地用目光扫视其他组员，观察发言者与其他组员的一些非语言信息，属于沟通与互动技巧中的（ ）

在社会服务机构中，通常会安排资深社会工作者担任督导，并赋予其行政权力。机构在选择督导时，首先应考虑的因素是该社会工作者是否（ ）。

在地区发展模式中，社会工作者承担的主要角色有()。

督导老邱正在为机构新入职的8名社会工作者进行团体督导，增进他们对机构、同事、工作内容的了解，并帮助他们融入团队。老邱在团体督导会议主持中一般采用的技巧有()。

下列描述不正确的有()。

金晓结婚后一直和丈夫两个人生活在一起，金晓生了孩子后，婆婆就搬过来与他们一起生活，顺便照看孙女。时间久了，金晓与婆婆之间的矛盾慢慢增多，金晓不习惯婆婆的老旧思想，而婆婆也看不惯金晓的各种行为。因为孩子的饮食问题，婆媳终于爆发了激烈的争吵，婆婆一气之下搬回了自己的家中。从来没有单独带过孩子的金晓一下子乱了手脚，每天忙得连饭都不能按时吃。金晓的丈夫工作较忙，也无暇照顾她们母女，于是金晓找到社会工作者小凡帮忙，小凡运用任务中心模式协助解决金晓的问题所需要具备的条件有（ ）。

教育性督导的具体内容包括（ ）。

某社会工作事务所的服务区域里有多个失独家庭。为了给这些家庭提供帮助，社会工作者梁军运用专业“联结”技巧组建了一个失独家庭自助小组。在以下选项中，哪几个属于“联结”技巧()。

团体督导的技巧主要体现在团体督导会议的主持过程中，主要有()。

大学生小王来到本市的福利院想申请当一名志愿者，福利院的工作人员热情地接待他并且向他阐明志愿者也要服从管理，严格遵守规定。小王不禁心生疑虑，工作人员向他详细地说明了为何志愿者也需要管理。下列选项中，（）可以作为工作人员介绍的原因要点。

程奶奶70多岁，6年前老伴去世后，一直独自居住。程奶奶患白内障，视力很差，平时都是儿子、儿媳来给她做饭。最近儿子搬进新房子，把程奶奶也接了过去。看着刚装修好的新房，程奶奶哪里都不敢动，经常让儿媳送她回老房子洗澡。最终程奶奶还是搬回了老房子。从人类行为与社会环境的角度分析，下列说法中，正确的有()。

精神分析社会工作的治疗过程可分为（ ）。

人类需要的类型，按照起源、内容的角度以及对需要的迫切程度分别可以划分为（ ）。

社会工作者小李在暑期期间为社区内的小朋友开展拓展社会支持网络的支持性小组，帮助他们增强自己的社会交往和社会生活的信息、知识和能力，根据互动模式的实施原则，社工小李做法正确的是（ ）

张女士最近孩子进入了青春期，孩子越来越叛逆，亲子关系很紧张，不知该如何去教育孩子，与老公也经常争吵，觉得老公对他的关心不够，觉得老公可能有了外遇。张女士情绪很是低落，最近张女士总是觉得自己头痛难忍，针对上述情况。社会工作者帮助张女士的适宜做法有（ ）

刘佳佳自幼身体有残疾，成年后生活、工作屡遭挫折，他觉得自己一无是处，认为家人及周围的人都不喜欢自己，视自己为“寄生虫”，对其他人充满怨恨，生活态度悲观。依据认知行为理论，社会工作者判断刘佳佳的困扰源于（ ）。

机构督导老黄发现新就职的社会工作者小雪对社区工作的内容还仅仅停留在理论水平，如机构之前并没有相关实践经历，开展社区工作的时候并不能发现本质的问题，做出有效的决策。对此，老黄在初期运用开展话题的技巧进行督导。下列做法中，属于开展话题的技巧的有（ ）

社会工作者小刘在某基金会工作8年后，出现工作倦怠，工作主动性降低，负责人发现小刘问题后，宜采取的激励措施有（ ）。

社会工作者赵乐负责对申请入住养老院的老年人进行评估，以确定老年人能否入住。一天，小赵的父亲打电话让他特别关照一下自己以前的老上司老李，希望能够早日安排入住。针对这种情况，赵乐正确的做法有（ ）。

医务社会工作者小汪为社会工作专业实习生开展了病房探访技巧提升小组，在经验分享环节，实习生赵乐滔滔不绝地讲述自己的病房探访技巧，导致其他组员无法发表自己的观点。此时，小汪运用限制性技巧进行回应。下列表述中，采用该技巧的有（ ）。

某社会服务机构派遣社会工作者参与某区中心医院组织的临终关怀服务团队。该团队由护士、营养师、社会工作者及各专业的实习生和志愿者组成，任务是为患癌症的临终者提供服务。团队成员在服务过程中常遇到一些专业伦理困境及工作压力问题。机构督导应承担的督导任务包括（ ）。

关于同辈督导团体组成的说法，正确的是（ ）。