某市委社会工作部了解到，当地很多外卖骑手日均跑单时间长，尽管收入尚可，但认为目前的工作不稳定，希望寻求更符合个人期望的职业，却善于没有其他职业技能，且社交圈子窄，职业信息来源也比较单一。
针对以上问题，该部门委托某社会工作服务机构为青年骑手开展职业规划服务。
社会工作者招募12名有职业规划需求的青年骑手，开设了“驿”路·“职‘梦”职业生涯规划小组。小组有五个主题：
主题一：“发现我的职业密码”绘制自画像与职业选择九宫格，帮助组员基于自我特质选择职业方向：
主题二：“我的职业我做主”邀请职业转型成功的骑手现场交流经验，提升组员自我决定的信心和能力；
主题三：“”潜意识中的职业地图“：开展职业畅想活动，引导组员发现潜意识中的职业动机；
主题四：“从’想‘到’做‘的跨越”：学习可行性分析方法，带领组员制定职业行动计划；
主题五：“重塑职业思维”：通过情景模拟，示范如何理性看待和应对职业转型的困难。
问题：
1.分析本案例中的青年骑手面临哪些问题。
2.在本案例中，社会工作者运用了哪些职业生涯规划技巧？
正确答案及解析
正确答案
答案见解析
解析
1.本案例中的青年骑手面临问题的有：
（1)工作压力大，职业稳定性缺失：青年骑手日均跑单时间长，虽收入尚可，但认为工作不稳定，体现出平台工作任务重，职业保障性不足。
（2)职业技能与职业转型能力不足：缺乏其他职业技能，且职业信息来源也比较单一。
（3）职业信息获取渠道狭窄：职业信息来源单一，难以获取多元的职业发展信息。
（4)职业规划能力薄弱：希望寻求更符合个人期望的职业，基于职业技能缺乏，职业信息来源单一，且日均跑单时间长，无法进行系统有效的职业规划。
（5）社会支持网络不足：日均跑单时间长和社会交际圈子窄使得骑手难以建立广泛的社会关系网络。
2.在本案例中，社会工作者运用了哪些职业生涯规划技巧？
(1）特质因素取向规划技巧
案例中，主题一“发现我的职业密码”绘制自画像与职业选择九宫格，帮助组员基于自我特质选择职业方向。
（2）个人中心取向规划技巧
案例中，主题二：”我的职业我做主”：邀请职业转型成功的骑手现场交流经验，提升组员自我决定的信心和能力。
(3）心理动力取向规划技巧
案例中，主题三“潜意识中的职业地图”：开展职业畅想活动，引导组员发现潜意识中的职业动机。
(4)行为取向规划技巧
案例中，主题四：“从’想’到’做’的跨越”：学习可行性分析方法，带领组员制定职业行动计划。
（5）认知行为取向规划技巧
案例中，主题五：”重塑职业思维”：通过情景模拟，示范如何理性看待和应对职业转型的困难。
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