督导者老张受邀请对某街道社工站进行为期一年的督导，他首先约站点负责人小夏谈话，下列老张的做法中，最适宜的是（ ）
- A.相互了解，寻找督导的起始点
- B.指导工作鼓励、小夏做好服务
- C.回顾小夏的学习和成长的过程
- D.口头确定双方认可的督导形式
正确答案及解析
正确答案
解析
督导前期。督导前期是督导者与被督导者建立关系的基础期，这一时期最重要的任务是相互熟督导者在这个时期一般通过直接面谈了解被督导者的家庭、所受专业教育、工作经验、以往的经历等，督导者通过了解被督导者的处境找到督导的起始点，简单明白地说明自己的工作方法和目的，让被督导者放松心情、接受督导。
开展期。开展期的重要任务是建立互相信任和双方同意的督导形式，并以口头或书面的形式确定。督导者要和被督导者一起分享督导的目的，清楚描述双方的角色、期望与要求并征求被督导者的意见。
工作期。工作期是督导历程的最重要阶段，在这一阶段，督导者要与被督导者分享实践经验与感受，解疑释惑，指导工作，促进其发展，支持被督导者做好服务。
终结期。督导历程结束时，督导者应总结督导过程中各个阶段所讨论过的事情，并综述被督导者的学习过程和成长过程，回顾被督导者的长处和弱点，帮助被督导者更加清醒地把握自我，加强自我改进。这样不但对被督导者的工作有益，对他们将来的专业发展也有好处。
本题考察的是督导过程，A为督导前期的任务，D为督导开展期的任务。C是在督导老张对小夏谈话中应该首先了解的信息。因此选择C更合适。A是督导前期的目的，C选项是实现目的的手段。
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