小孙是新来的企业社会工作者，日常为企业员工开展的服务主要有：为员工提供职业安全信息咨询服务、整合多方资源满足员工的生活需求、为员工提供与职业和生活相关的教育培训。由此可见，小孙扮演的企业社会工作者的角色主要有（ ）。
- A.咨询辅导者
- B.促进者
- C.联结者
- D.调解者
- E.教育者
正确答案及解析
正确答案
解析
企业社会工作者在介入职工的服务时承担着不同的角色。咨询辅导者角色是指为企业职工职业和生活提供咨询辅导：促进者角色是指职工面临职业或生活困扰时，给予支持和鼓励；联结者角色是指围绕职工对职业和生活的需求，把职工与所需要的资源联系起来；调解者角色是指当职工在职业或生活中出现与企业相关部门或人员的冲突时，进行调解；教育者角色是指为职工提供与职业和生活相关的教育培训；企业社会工作者的协调者角色，主要是针对职工在职业活动过程中遭遇的危机和冲突与主管部门进行沟通协调，澄清症因，明晰双方的权利义务，维护职工的利益，确保各方利益相关者的和谐关系和企业的和谐发展；倡导者，一是倡导企业贯彻法律法规维护职工权益，承担起应有的社会责任。二是倡导职工主动积极地维护自身的合法权益，为避免职业伤害而积极行动。
促进者和调解者都没有在题干中体现。故本题选择ACE。
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