运输产品是人们重要的消费产品之一，研究运输产品问题是分析运输业诸多问题的基础。长期以来，人们对运输产品的认识一直停留在比较零散和单一的层面，但是运输产品同运输业一样，其内涵具有多样性和复杂性，就这要求运输从业人员对运输产品有更深入的认识。
问题:
1.简述运输产品的效用的二元性。
2.简述运输产品的性质。
3.简述运输产品的整体构成及其内容。
正确答案及解析
正确答案
解析
1.运输产品的效用是二元的，?即空间效用和时间效用。空间效用反映运输在跨越空间障碍、克服距离因素方面的作用和能力。时间效用反映运输克服空间障碍需要支付的时间代价。
2.(1)运输产品的无形性
无形性是运输产品最明显的特征,从运输产品完成的过程而不是结果看，无形性并不是运输产品的最重要特征。
(2)运输产品的网络性
体现在三个方面：区域性与方向性、转换成本与锁定、规模经济性。
(3)运输产品的完整性
运输活动只有完成了从最初的起始点到终到目标点的全过程，才算是完整的运输产品。
(4)运输产品的替代性与互补性
不同的运输方式都可以实现位移，它们之间是可以相互替代的，大力发展不同运输方式间无缝隙的接续运输是综合交通体系发展的重要方向。
(5)运输产品的公共物品属性
未达到拥挤点的情况下，用户消费运输服务几乎不存在竞争性和排他性。
3.(1)核心产品:运输产品的核心功能与效用是满足旅客和货物空间位移的要求。
(2)形式产品:运输产品的形式层是旅客和货主能够直观感受到的。例如，运输企业的品牌和标识，车站或港口、机场的设施与环境，客货运输载体的技术性能、外观以及运输企业人员的精神风貌等。
(3)扩大产品:这是运输产品购买者应该得到的其他附加利益。例如，信息服务(运输企业向旅客和货主提供产品信息)、服务承诺 (安全、及时、迅速运输)、 延伸服务(送票业务、货物承运业务)等。
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