ITSS（信息技术服务标准）定义的 IT 服务生命周期包括（）。
- A.计划、执行、检查、改进
- B.规划设计、资源配置、服务运营、持续改进、监督管理
- C.服务战略、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进
- D.规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理
正确答案及解析
正确答案
D
解析
IT 服务生命周期由规划设计、部署实施、服务运营、持续改进和监督管理 5 个阶段组成。
ITSS（信息技术服务标准）定义的 IT 服务生命周期包括（）。
IT 服务生命周期由规划设计、部署实施、服务运营、持续改进和监督管理 5 个阶段组成。
