6、
【文件六】
类别：电子邮件
来件人：娄奇 招聘主管
收件人：秦冬 人事经理
日期：5月19日
秦经理：
您好!由于业务调整，今年三月，公司决定停止化工产品的研发工作，将化工研发小组并入到研究方向相似的环保研发小组，并由原环保小组的项目主管全权负责。最近几个月，原化工小组的成员流失严重，我们高薪聘用的几位博士也提出了离职申请，通过和他们的沟通，原化工小组的成员普遍反映无法与原环保小组的成员合作，在工作中受到忽视，重要的研讨会议从来不通知他们，只让他们做一些类似输入数据的简单工作。在上半年的绩效考核中，很多原化工小组的成员觉得受到了排挤，考核结果都不理想。针对此事希望您能给予指示。
文件六的回复表
回复方式：(请将选项前的□打√)
□ 信函/便函
□ 面谈
□ 电话/语音邮件 处理时间
□ 不予处理
回复内容：(请作出准确、详细的回答)
正确答案及解析
正确答案
解析
回复方式：(请将选项前的□打√)
□ 信函／便函
□ 面谈
□ 电话／语音邮件 处理时间
□ 不予处理 5月20日下午3点10分
回复内容：
(1)公司因业务调整，将化工小组并入环保小组的决定是不可更改的。
(2)与环保小组项目负责人座谈，了解原化工小组人员的离职原因。
(3)与原化工小组人员面谈，调查了解工作现状和不满意原因；了解是功能性离职还是
失能性离职，并做出相应安排。
(4)召开离职人员座谈会，感谢他们为公司所作的贡献，并为他们办理相关手续。
(5)加强工作职位分析，做到人员与职位匹配。
(6)建立吸引和留住员工的长效机制。
(7)建立员工沟通平台和申诉机制。
(8)加强团队建设。
(9)加强沟通，建立与公司战略目标一致的人力资源规划。
(10)绩效考核方案要注意员工的参与，充分发挥激励作用。
包含此试题的试卷
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