全部 单选题 多选题

• 从营销信息来看，市场销售人员的主要职责（）。
• 运输业的性质和运输市场的特点决定了运输企业营销核心在于（　　
• 企业内部营销管理的核心是发展职工的（　　），以提高其服务水平
• 船舶代理按照代理具体细节，可以分为订舱揽货代理和（ ）。
• 将旅客运输市场细分为出差、经商、打工、探亲等子市场，属于按照
• （）是一项有组织的活动，包括创造、传播和交付顾客价值和管理顾
• “一个满意的顾客会引发八笔潜在的生意”，这句话说明了（　　）
• （）认为，应该“以顾客为中心”、“先感知再反应”。
• 运输业中很多人通常把自己看成是（　　）。
• 国际货运代理协会联合会是世界国际货运代理的行业组织，是国际上