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• 下列关于旅行社经营战略管理的九象限法说法错误的有（　　）。
• 旅行社的核心竞争力根植于企业内部组织运营中的知识、技能和经验
• 下列关于财务信息弹性的说法正确的有（　　）。
• 根据3E原则设计薪酬体系的依据有（　　）。
• 下列各项属于质量管理体系的运行机制构成的有（　　）。
• 在组织层面，阻碍饭店创新的因素有（　　）。
• 适度消费伦理观是以（　　）为基本特征的消费价值观。
• 旅游行业管理的手段有（　　）。
• 旅游业宏观经济效应的总量评价指标包括（　　）。
• 一般来说，投资的可行性研究的工作流程分为（）。