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• 旅游目的地的发展过程要经历四个阶段，分别是（）
• 下列各项属于包价旅游产品成本的有（）。
• 饭店服务质量无缺点管理法的本意是要将缺点和差错减少到最低限度
• 以下属于旅游规划的特征的是（）
• 下列饭店连锁经营方式中，属于直接经营方式的有（）。
• 综合反映旅游目的地国家或地区一定时期内旅游经济的总体规模和旅
• （）是指旅行社通过对原始资料和二手资料的收集、整理和分析发现
• （）有助于旅行社衡量各种风险管理目标实现的程度和对风险管理目
• 从国家利益和公有制利益上说，政府干预旅游经济的主要原因是（）
• 旅行社成本中，公司经费属于（）。