全部 单选题 多选题 判断题

• 商业银行可以通过网络电话等手段进行客户产品适合度评估。
• 商业银行销售理财产品应当遵循公平、公开、公正原则。（　　）
• 理财师整天与客户打交道，仅仅掌握一些理论知识和概念是不行的，
• 理财师工作方法应由简单的产品推销发展到综合的顾问式营销。（　
• 调查问卷是一种比较有效的收集客户信息和观点的方法。
• 理财师应该掌握一些关键的沟通技巧，并能在接触中熟练自然地加以
• 客户主动要求了解或购买有关产品时,商业银行应向其当面说明有关
• 市场竞争的加剧,要求金融企业经营理念从以客户为中心转为以产品
• 对于投资金额较大的投资者,评估报告经个人理财业务部门负责人审
• 银行在提供个人理财服务时，往往需要广泛利用各种金融产品和投资