银行业从业人员的下列行为中，没有遵守“公平对待”原则的是（ ）。
- A.因产品设计差异而导致费率和服务便捷程度上的差别
- B.耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户
- C.为提出小额服务需求的老年客户办理业务时不耐烦
- D.设置明显的标志，将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业场所区分开来
正确答案及解析
正确答案
C
解析
银行业从业人员应当公平对待所有客户，不得因客户的国籍、肤色、民族、性别、年龄、宗教信仰、健康或残障及业务的繁简程度和金额大小等方面的差异而歧视客户。对残障者或语言存在障碍的客户，银行业从业人员应当尽可能为其提供便利。
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货币政策的目的是在同一时期内同时实现经济增长、充分就业、物价稳定和国际收支平衡这四大目标。?(?)
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下列关于商业银行信用风险内部评级法资本计量的描述正确的有（ ）。
-
- A.未违约风险暴露和已违约风险暴露的资本要求计算方法不同
- B.对于零售风险暴露，需要区分初级法和高级法
- C.一般公司风险暴露的相关系数与金融机构风险暴露的相关系数相同
- D.在采用内部评级法时，违约概率由监管当局规定
- E.对于零售风险暴露，违约概率和违约损失率必须由银行自行估计
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商业银行对同时符合下列哪些条件的微型和小型企业债权的风险权重为75％（ ）
-
- A.只适用于生产加工类型的企业
- B.商业银行对单家企业的风险暴露占本行信用风险暴露总额的比例不高于0.5％
- C.符合国家相关部门规定的微型和小型企业认定标准
- D.单笔贷款超过600万元
- E.商业银行对单家企业的风险暴露不超过500万元
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贷款重组可以采取的措施有（ ）。
-
- A.调整信贷产品
- B.减少贷款额度
- C.调整贷款利率
- D.增加控制措施
- E.调整贷款期限
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贷款重组应当注意的事项包括（ ）。
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- A.对抵押品、质押物或保证人一般应重新进行评估
- B.是否值得重组，重组成本与重组后可减少的损失孰大孰小
- C.进入重组流程的原因
- D.对抵押品、质押物或保证人不需要进行评估
- E.是否属于可重组的对象或产品
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