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商业银行良好的声誉风险管理体系应包括( )。

正确答案及解析

正确答案
A、B、C、D、E
解析

建立良好的声誉风险管理体系,能够持久、有效地帮助商业银行减少各种潜在的风险损失,包括以下几方面。 (1)招募和保留最佳雇员;

(2)确保产品和服务的溢价水平;

(3)减少进入新市场的阻碍;

(4)维持客户和供应商的忠诚度;

(5)创造有利的资金使用环境;

(6)增进和投资者的关系;

(7)强化自身的可信度和利益持有者的信心;

(8)吸引高质量的合作伙伴和强化自身竞争力;

(9)最大限度地减少诉讼威胁和监管要求。

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