程某是A商业银行的一名理财师,程某的妹妹在某房地产公司从事销售工作,程某没有考虑顾客的实际需求,也没有站在专业角度分析该楼盘的实际投资价值,仅仅为了帮助妹妹完成销售任务,一味地向自己的客户推荐该楼盘。程某的行为违反了理财师职业道德中的( )。
- A.正直守信
- B.勤勉尽职
- C.专业胜任
- D.客观公正
正确答案及解析
正确答案
D
解析
选项A错误:理财师在为客户提供专业理财服务时,应当遵守正直守信原则,即踏踏实实地为客户提供应该提供的理财服务,不以诱导或夸大事实等方式销售,不因个人的利益而损害客户利益。
选项B错误:理财师在开展理财业务过程中,应勤恳周到、及时有效地完成工作。
选项C错误:理财师是一种涉及多领域专业知识及需要丰富实战经验的职业,理财行业又是产品创新和服务创新最为集中的行业之一。
选项D正确:理财师应根据客户的实际需要为客户设计理财规划,要摒弃个人情感、偏见和欲望,以确保在有关各方存在利益冲突时做到公平合理。理财师应公正对待每一位客户、委托人、合伙人或所在的机构,在提供服务过程中,不应受到经济利益、人情关系等因素影响,对可能发生的利益冲突要及时向有关方面披露。