电话银行的服务功能不包括( )。
电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务。电话银行的服务功能包括:业务咨询、账户查询、转账汇款、投资理财、代理业务等。
自营营销渠道已成为全球银行业服务客户、赢得竞争的重要渠道之一。( )
标准普尔的BB及其以上级别,穆迪的Ba及其以上级别为投资级别。( )
良好道德风气的形成,关键在于银行各个部门树立“严格守法”的观念。( )
金融市场的参与者通过买卖金融资产转移或者接受风险,利用组合投资可以分散那些投资于单一金融资产所面临的系统风险。()
取款自由指存款人的取款时间、取款金额、取款用途都由存款人自己决定,银行必须按照存款章程等规定或者约定付款,不得无故拖延、拒绝支付存款本金和利息。( )