“二八定律”是指( )。
- A.占比为80%左右的低端客户,对银行盈利的贡献度达到80%左右
- B.占比为20%左右的低端客户,对银行盈利的贡献度达到80%左右
- C.占比为80%左右的高端客户,对银行盈利的贡献度达到20%左右
- D.占比为20%左右的高端客户,对银行盈利的贡献度达到80%左右
正确答案及解析
正确答案
D
解析
客户结构是指不同类型的客户在银行总客户中的分布构成,在公司客户中,分为大客户与中小客户;在零售客户中,分为高净值客户与普通客户。根据“二八定律”,占比仅为20%左右的高端客户,其对银行盈利的贡献度达到80%左右。
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