比较流行的客户分类方法有( )。
正确答案及解析
正确答案
A、C、D
解析
按客户内在因素如年纪、教育、信仰、性格、家庭、财富观、风险态度、资产、利润贡献度等决定的属性进行分类,以此作为客户细分和需求分析的依据。这里简单介绍几种比较流行的客户分类方法:
(一)按财富观分类
(二)按风险态度分类
(三)按客户资产分类
(四)按客户利润贡献度分类
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