关于客户信息收集的具体步骤，下列说法错误的是( )。
- A.理财师自己没有心理障碍，是站在为客户解决问题的立场上，需要去深入了解客户的财务信息
- B.引导客户，告诉客户为什么要了解这些信息
- C.在具体提问的时候，尽可能先围绕客户关心的问题，可以去问些与其不相关的信息
- D.制定系统性收集客户信息的框架，便于把问题延伸出来，较为全面地了解客户信息
正确答案及解析
正确答案
C
解析
在具体提问的时候，尽可能先围绕客户关心的问题，不要去问那些与其不相关的信息。
你可能感兴趣的试题
某市拥有500万人口，其中从业人数450万，登记失业人数15万，该市统计部门公布的 失业率应为（ ）。
-
- A.3%
- B.3.2%
- C.3.5%
- D.3.8%
- 查看答案
现金流分为（ ）。
-
- A.经营活动的现金流
- B.投资活动的现金流
- C.融资活动的现金流
- D.休闲活动的现金流
- E.投机活动的现金流
- 查看答案
与单笔贷款业务的信用风险识别有所不同，商业银行在识别和分析贷款组合的信用风险时，应当特别关注（ ）等风险因素的影响。
-
- A.区域风险
- B.行业风险
- C.宏观经济因素
- D.客户的偿债意愿
- E.客户的偿债能力
- 查看答案
根据死亡率模型，假设某5年期贷款，两年的累计死亡率为6．00％，第一年的边际死亡率为2．50％，则隐含的第二年边际死亡率约为（ ）。
-
- A.3.45％
- B.3.59％
- C.3.67％
- D.4.35％
- 查看答案
下列各项所述情形，债务人可被视为违约的有（ ）。
-
- A.某借款企业申请破产，由此将延期偿还欠款
- B.某借款企业已破产，由此将不归还欠款
- C.某客户的信用卡债务余额超过了新核定的透支限额，且逾期50天未还
- D.某房贷借款人无法全额偿还借款，且抵押品房屋无法变现
- E.银行同意对某借款企业的债务进行债务重组，由此可能导致债务减少
- 查看答案