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现代管理学认为，组织架构是由工作任务、工作流程、汇报关系和（　　）所组成的一个系统。

A.交流渠道
B.投诉管理
C.风险管理
D.财务管理

正确答案及解析

正确答案

A

解析

现代管理学认为，组织架构是由工作任务、工作流程、汇报关系和交流渠道所组成的一个系统。

考点

商业银行组织架构的内涵

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