全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照
( )周而复始地运转。
- A.计划-实施-检查-处理
- B.实施-计划-检查-处理
- C.计划-检查-实施-处理
- D.计划-实施-处理-检查
正确答案及解析
正确答案
A
解析
P279
全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是 按照 PDCA 循环周而复始地运转。P(计划 PLAN)D(实施 DO)C(检查 CHECK)A(处理 ACT)。
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